|
||||
天津北方网讯:中新天津生态城首批居民将在春节后入住,提供公用事业服务的天津生态城公用事业客服中心于昨日正式启用,一部24小时的公用事业服务热线也已开通。今后生态城内的居民遇到任何生活中的公用事业问题,都可以拨打服务热线咨询。据该中心负责人介绍,水、气、热一类的民生抢修问题,将保证在半小时内赶到现场。
昨日上午,位于和旭路276号天和新乐汇3号楼首层的天津生态城公用事业客服中心正式投入使用,标志着中新天津生态城公用事业客户服务工作全面展开。宽敞明亮的大厅内,共有11个可供办理业务的窗口。据悉,该客服中心内设自来水、燃气、供热、环保、市政、中国移动、中国联通、中国电信、有线电视网络交费及业务办理窗口,生态城居民在此可办理几乎全部日常所需业务,真正实现“一站式”服务。
除了客服中心外,生态城公用事业服务热线6688-5890也于昨日开通。生态城投资公司公用事业部长孙继光表示:“居民有关供水、供气、供热、垃圾收集、空气质量检测,甚至家庭绿植花卉方面的咨询、报修、缴费查询、服务投诉,都可以拨打这条公用事业综合服务热线。”(记者李文博)