日前,红桥区创办调解热线的张桂琴、居委会主任李国珍、热心“的哥”张守杰等8位人民调解员被评为调解能手。他们在调解工作中,抓早抓小抓源头,对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解,充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用,受到群众一致称赞。图为社区干部和居民向调解能手献上鲜花,感谢他们一年来为化解群众矛盾纠纷做出的贡献。