在长春到北京的Z62次列车上,一位乘客的手机遗忘在车上。这是列车长佟皓在北京站台将手机送交给失主。今年春运,沈阳铁路局长春铁路分局列车段开展“说好每一句话、做好每一件事、干好每一样活”活动,旅客满意率越来越高。本报记者李己平摄