天津北方网讯：昨天是春节长假过后的首个工作日，城市的大街小巷依旧弥漫着浓郁的年味儿，津城公交工作人员却没有“打年盹儿”，以饱满的状态，不辞辛劳地行驶在津城的大街小巷。昨天早上5:00整，645路驾驶员张俊芳驾驶3-1984号公交车，从曹庄花市站准时出发，这是春节长假后，本市发出的首班公交车之一。

　　昨天清晨，辞旧迎新的鞭炮声刚刚沉寂下来不久，夜色笼罩下的大街小巷还弥漫着浓浓的年味儿，为了给乘客打造一个温暖的乘车空间，清晨4点，公交645路驾驶员张俊芳就走出了家门。来到车场，张姐首先绕着车辆转上一圈，仔细检查车况，打扫车内卫生，发动引擎。记者看到，这辆公交车被擦拭得干干净净，车内的扶手、铁栏杆穿上了红色的“新衣”，透着浓浓的年味儿。司机张姐向记者介绍，“栏杆扶手都是铁制的，冬天乘客扶着特别冷，我把栏杆扶手包起来，乘客摸着就不那么凉了。冬天我早起15分钟，把车预热后打开暖风，这样出发前车内能暖和一点，等到乘客上车时就不觉得车里冷了。”

　　记者了解到，645路是全市发车最早的线路之一，“早晨起来，外面挺冷的，我想周到点，把服务做到位，乘客就不遭罪了。”一切准备就绪，张姐一边和其他同事打招呼拜年，一边整理妆容，“过了年也不能打年盹儿，我要把最好的一面展现给我的乘客，这也是对乘客的尊重。司机开车的时候精神要特别集中，对路上的紧急情况要迅速做出反应，并且要对可能出现的路况早作准备。”清晨5:00，张俊芳脚踩油门，握紧方向盘，从曹庄子花卉市场站准时发车。

　　6点多的大街上空荡荡的，少有车辆和行人，645路的首班车从曹庄子花卉市场站到西姜井站，车上只有2名乘客，车厢里有些冷清，但是张俊芳却丝毫没有懈怠，将车开得匀速平稳，报站器也逢站必报。张姐告诉记者：“今天是年后上班第一天，大家都图个顺利，安全第一，不能让大伙儿迟到，我就更要准时发车，保证行驶安全，给大家开个好头儿。”早上7：30分，645路公交车行驶到百货大楼站，陆续上来了一些赶着上班的乘客，张姐一一向乘客拜年问好，“过年好！”、“给您拜年了！”大家也都热情地回应，热乎乎的吉祥话，令陌生的彼此都感受到了节日的温情。从荣业大街站上车的杨女士告诉记者，她每天都要乘坐645路上下班，“今天年后第一天上班，可不能迟到，我是提前出门的，还担心今天能不能赶上张姐的车，没想到和平时一样，不然我就要打车去上班得多花20多块钱呢。”

　　据了解，今年39岁的张俊芳已有15年的驾龄，从1997年开公交车到现在，张俊芳从未出现过交通事故，安全行车60万公里。今年，张姐在岗位上度过了工作后的第17个春节。平日里，张姐待人温和，热情耐心的服务赢得了乘客的一致好评，因为要坚守岗位，过年过节不能陪伴在家人身边，在路上，张姐最怕听到《常回家看看》，“做我们这行没年没节，我已经很多年没过年回家看望父母了，每次听到这首歌，心里很不是滋味，想家。我们645这趟车，乘客群老年人占了很大比例，我就把这些乘客当做自己的父母对待。”采访中，经常乘坐645路公交车的赵奶奶，亲切地称呼张姐为“亲闺女”，她告诉记者，“乘小张的车放心，心情好，车上气氛让我特别快乐。”乘客杨大爷更是给张姐竖起大拇指，“这司机心眼特别好，也特别不容易。”

　　在公交站的调度室，记者和张姐话起了家常，提起她的这些乘客“亲人”时，“公交闺女”张俊芳的脸上露出了微笑， “这些都是我应该做的，乘客满意了就是对我们最大的奖励，我相信换成别的司机也会这样做的。”车队书记于同发告诉记者，驾驶员张俊芳在工作之余独创了“五心”待老人服务法，将老年乘客乘车的动作分解为几个部分，细化了每个步骤的服务要领，对待乘客似亲人的工作态度，被传为佳话，受到乘客的一致好评。

　　此外，记者从客管部门获悉，春节长假后，本市各路公交线均恢复平日运营调度计划，公交部门全体员工不打年盹儿，精心组织运营、备足运力，已按平时高峰配车、安排车次调整间隔，将市区骨干线路平均发车时间缩短1至2分钟，同时增派管理人员深入重点站区维护秩序，为市民营造一个良好的出行环境，保障节后市民顺畅出行。记者杜娟实习生刘贝贝摄影实习生刘贝贝