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天津北方网讯:6日就是元宵佳节,天津市各大商场、超市又迎来新一轮购物潮。
元宵产品打起擂台
10:00,记者来到南开区一家大型超市。“走过、路过、别错过,速冻元宵口味多,第二袋半价啦”、“传统元宵,现做现卖啦”……记者循着叫卖声来到了元宵专柜,制作传统元宵的机器轰鸣着,雪白的元宵在机器中翻滚,十分诱人。不少喜好传统口味的中老年消费者都在选购。就在元宵机对面,速冻元宵也与现做的元宵打起了擂台,促销人员不断用扩音器喊出“第二袋半价”的口号来招揽生意。据促销员介绍,速冻元宵可选择口味多,促销力度也比较大,比较受年轻消费者的欢迎。
上午这个时段在平日应是超市人流量相对较少的时间段,但记者注意到收银区结账的队伍已经将通道占满,入口处刚刚进入超市的顾客仍是络绎不绝。对此,销售人员表示,一方面是元宵节带来新节日购物潮,另一方面年前集中采购的消费者又开始了新一轮采购。
会员受到特别“优待”
14:00,记者在一家乐购超市内注意到,不少消费者从服务台领到了现金券。“只要是会员就能拿积分换现金券,这不,我换到了两张3元券!”刘女士手里拿着刚刚兑换完的现金券。据超市负责人介绍,这是近期超市专门为会员准备的促销活动,除了能直接消费的现金券以外,会员还能得到针对指定品牌的消费抵扣券,最高优惠达20%。此外,近期不少商场超市也都推出了特别“优待”来拉拢会员。在一些百货商场里,会员只需扣除卡中一定的积分,即可领走保温壶等精美的礼品,前来换购的顾客队伍已经排到了扶梯口。记者在采访时也注意到,在推出大量优惠政策的同时,商家对于会员领券、领礼品时的身份验证都很严格。
促销换购有些“麻烦”
随后,记者又来到海光寺家乐福超市。超市推出了购物消费一定额度就可以获得换购鸡蛋或百货的换购券,凭券可以以1元的价格换购一盒鸡蛋或百货产品。诱人的活动吸引了大量消费者排队,记者也亲自体验了一把,发现换购过程并不像想象中那样简单。以换购百货券为例,记者拿着购物小票和换购券经历了排队等待后,先从换购处领到一张换购条形码。然后记者需要再拿着这张条形码重新回到收银台排队交费1元,才能再拿着购物小票和条形码回到换购处排队换商品。整个换购过程需要多次排队等候。很多消费者不愿意长时间排队交费,就从收银台外“加塞儿”,这也影响到整个购物结账的速度。对此,很多消费者建议,商家在举办促销活动时,不要把重点都放到促销噱头上,应加强对促销活动现场的引导和相关服务,提升顾客的消费体验,不能给消费者找“麻烦”。本报记者刘宇