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“杨大哥,我们是特地来感谢您的。您真是我们的大恩人啊!”日前一天的早上,来自湖北的于某和河北的姜某走进村委会,给杨明举送上一面锦旗。谁又能想到,这对无话不谈的朋友一个礼拜前还曾一度剑拔弩张大打出手,甚至差点反目成仇。
“要细说也不是多大的事,就是为了半斤苹果,姜某就被于某打得头破血流。”杨明举说,那天傍晚,姜某下班回家,途中路过于某的水果摊,买了4斤苹果,可没想到回家一称,却只有3斤半。恼羞成怒的姜某回头去找于某“算账”,但于某却说对方诬陷好人。两人你一言我一语当街争吵,于某拿起一块硬物就朝姜某头部砸去。
途经附近的杨明举听到村民呼喊后迅速赶赴现场,喝令二人住手并驱散围观群众。“多年的调解经验告诉我,这种情况下围观的人越多,纠纷双方为了面子就越是不愿让步。”杨明举四两拨千斤,简单两招就平息了双方的怒火,并安排人把受伤的姜某送到村卫生所,自己则带着于某回到村委会。
“我对他说,做生意诚信当先,怎么能缺斤短两呢?但于某坚称是对方无理取闹。我就又说,希望他能冷静下来换个角度想,辛辛苦苦挣下钱,买的东西却不够分量,当然会觉得上当受骗去找卖家讨公道。人心换人心。都是在天津打工的外地人,应该相互帮衬,是不是这个理?”一席话说得于某满脸通红。看到于某不再辩解,他顺势提出一起去卫生所探望姜某。后来,于某主动支付姜某医药费并道歉,两人冰释前嫌。
56岁的杨明举从1991年开始在小南河村担任专职人民调解员,2006年被镇里认定为首席人民调解员。20年来,他参与调解的各类矛盾纠纷有千余起。说起调解事业,仅有初中文化的杨明举自信满满地说:“我调解纠纷的绝活就一个,那就是‘换位调解法’。只要用真情实理劝说当事人,就能赢得他们信任,再大的矛盾也就迎刃而解了。”
杨明举还说,小南河村是一代爱国武术大师霍元甲的故乡。近两年,随着村里大力发展休闲旅游和度假等新经济产业,外来人口数量日益增多,纠纷也越来越多,他也将工作重心转移到化解外来人员矛盾上。渐渐地,许多外来人员在天津遇到困难都愿意和他说,他也常主动帮助他们。“有时候,在调解过程中也难免受点儿气,周围不少亲戚朋友都劝我说,外来人员的事儿和我没什么利害关系,别管了。”但杨明举却不以为然,“我觉得,不分什么本地人外地人,只要是为咱小南河作贡献的人,在小南河发生的事儿,我都义不容辞。”杨明举说。