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天津北方网讯:“前面见着红绿灯就左拐,到了河北路口会看见一个闪的黄灯,接着直走,等看到能变的红绿灯,再看见一座白楼,眼科医院就到了。”这是611路的青年司机刘杰,每天都要重复几遍甚至十几遍的“眼科医院指路词”,但他每次说的时候,都是笑眯眯的,耐心十足。武清杨村的老人小孩进市里,都特爱坐他的车,因为不管有什么困难,他都会尽量想办法帮忙解决。
全权负责起智残舅舅
今年34岁的刘杰,十几岁时就开始帮助母亲照顾高龄的外婆和智力残疾的舅舅。外婆在96岁去世后,为减轻母亲的负担,刘杰主动把舅舅接到自己家中居住。虽然妻子没有工作,一家三口的生活并不富裕,但刘杰还是全权负责起舅舅的生活,还一手包办了给舅舅洗澡、剃头等活计。正是照顾高龄老人和智残舅舅的特殊经历,让刘杰在遇到老人、小孩、残疾人时,总是有着超凡的耐心,他们遇到什么困难也都会热情给予帮助。
帮老人就当孝敬父母
611路从鼓楼开往杨村客运站,沿线经过总医院、眼科医院等多家大型医院,前往眼科医院看病的老年乘客特别多,于是刘杰才“原创”了本文开头的那段专用“指路词”。很多老人平时出门少,上车后问题特别多,刘杰号称“问不烦”。不管问什么,一个问题问多少遍,他都会耐心解释、详细说明。一次,一位老大娘因为白内障来眼科医院看病,下车时不管刘杰怎么说,老人也不明白路该怎么走,刘杰就自己掏钱帮老人打了个车,叮嘱司机一定要把老人送到医院大厅再走。有人问过刘杰:“你这样真的不会觉得烦吗?”刘杰回答:“我总这么想,要是我的父母出门,问个路,求人帮个忙,我不希望他们被人拒绝,将心比心,我对老人好,就当是在孝敬我自己的父母了。”
得对得起这句“受累”
在杨村一中上学的市区和外地的孩子都不少,很多人都是611路的常客。家长在送孩子上车的时候总会说一句“师傅,您受累了”。在别人看来,这可能就是一句客气话;可在刘杰看来,这却是家长沉甸甸的托付和信任。只要有孩子上了车,该在哪站下,该倒什么车,刘杰都装在脑里,到站一一提醒,还会和家长一样送上注意安全的叮嘱。有一个河北省来的小女孩,每两周要回一次家却不熟悉去天环客运站的路,刘杰干脆带着小女孩跑了一圈,逐步告诉她该在哪里下车,哪里买票,哪里乘车。“人家这一声受累,你就得替人家走脑子,动心思,得对得起人家这句话!”刘杰告诉记者。王赫岩摄