“你好，是电脑医生么？我电脑桌面上的图标全没了，您能告诉我该怎么办么？”这样的电话，浙江农林大学“电脑医院”院长、电系信息092班的周彬几乎每天都会接到。

　　浙江农林大学“电脑医院“成立于2003年4月。当时，学校考虑到很多同学拥有个人电脑，但大部分同学电脑专业知识欠缺，请外面的师傅来修理不仅费用昂贵，而且不方便。为此，学校同意由计算机专业学生和其他在计算机上有特长的学生志愿者组成“电脑医院”，学校为电脑医院提供了两台旧电脑及简单材料，“医院”就这样开张了。

　　“医院”开张伊始，很多学生曾对“电脑医院”的医生表示怀疑：“水平行不行？”“免费修电脑，有这么好的事情，现在真的还有活雷锋？”然而，过了不久，“电脑医院”良好的口碑就在同学中传开了，要求电脑医院上门维修电脑的同学也越来越多。

　　“电脑医院”指导老师蒋楠说，电脑医院成立近9年来，已经换了8任院长，为广大师生免费维修电脑1.4万多次，除去暑假和休息日，他们平均每天要维修5台电脑。

　　“电脑医院”里的“电脑医生”，都是浙江农林大学的在校大学生志愿者，他们进入“医院”第一年担任“实习医生”，第二年开始转正成为正式“医生”。他们中既有大三、大四的高年级学生，也有刚刚入校但是计算机知识丰富的新生；大部分志愿者主要来自计算机专业，也有在计算机方面有一技之长的其他专业的志愿者。

　　“我们帮助师生维修电脑，不但不收费用，而且很多杀毒软件、系统盘什么的，都是志愿者自己花钱买的。但是，大家却依然乐此不疲，受到了越来越多大家的尊敬。”“电脑医生”冯龙说，为更好地服务广大同学，“电脑医院”每天晚上都有人值班，后来还专门开设了“电脑急救110”，只要拨打电话63740221，值班人员就会通知没有上课的“医生”，“电脑医生”就会免费上门服务。

　　“电脑医院”在帮助师生维修电脑的同时，还积极举办免费电脑知识普及班，帮助广大同学学习电脑系统安装、病毒查杀、软件下载等知识。“我们计算机课学的主要还是理论，没有老师会教大家怎么杀毒、怎么安装系统、软硬件怎么选择、驱动怎么安装，所以我们就利用自己掌握的一些知识，教同学一些维护电脑的简单知识。”丁建平说，担任电脑医院志愿者2年来，他已经不知道收了多少徒弟，“电脑医生”们的努力不仅得到了同学的认可，还被多次被团省委等单位授予“浙江省先进青年志愿服务站”等称号。

　　“我们在服务同学的过程中，碰到过很多新问题，在解决的过程中自己也学到了更多电脑知识。更让我难以忘记的是同学们对我们的信任，有的同学电脑坏了，一下子修不好，他很放心地把电脑放在电脑医院里，让我们慢慢修，这就是信任，也是我们在服务同学中形成的品牌，这是最珍贵的财富。”周彬说，“电脑医生”在志愿服务的同时，也越来越被同学尊敬，吸引了更多志愿者的加盟，如今电脑医院注册“电脑医生”总数已达到77人。陈胜伟