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张女士在医院的确诊病例 |
张女士的眼睛出现一些浮肿 |
执法人员到现场调查 |
3月13日,海口市民张女士向南海网反映称,她在海口多宝利商场的非一般美容店修眉、修眼线时,由于对方操作不当,导致她眼角膜损伤。对此,她要求该美容店给予相应赔偿,却遭拒绝,最后在工商人员的协调下,获三千元赔偿。
据张女士介绍,3月12日下午17时30分,她下班后来到海口多宝利商场5楼的非一般美容店,以580元的价格修眉和修眼线。当那里的工作人员给她弄好后,她发觉自己的眼睛一直流眼泪,而且眼睛不怎么舒服。当时该店工作人员称回去休息一下就没事了,她就没有在意就直接回家了。
“我回到家后,眼睛一直疼,实在是受不了,才跑去医院看医生。”张女士无奈地说,当晚9时许,她便到海南省人民医院问诊,医生检查后,确诊她的眼睛是眼角膜损伤。她越想越气,本来是想美容让自己更漂亮,不料却伤害了自己的眼睛。第二天,张女士就跑到该美容店要求店家赔偿,却一直协商不下来。
对此,该美容店的负责人郑女士解释道,每个人的皮肤都不一样,所以对于药物的反应也不一样。一般女孩子修眉,修眼线过后,眼睛都会出现一些浮肿,但过一会就没事了。张女士认为是他们工作人员操作不当,但她觉得眼睛疼痛是正常的。对于张女士现在的状况,她们愿意承担责任,但对方要求的索赔过高,所以才协商不下来。
3月13日上午,海口龙华区卫生局和西庙工商所的工作人员闻讯赶到现场,龙华区卫生局一负责人称,经过调查,他们发现该美容店经营生活美容,却没有办理公共场所卫生许可证。由于该美容店没有相关证件,他们将责令其停业,等手续办齐了,才能重新开业。而且无证经营,他们还会对此进行相应的处罚。
最后,在工商人员的协调下,该美容店愿意先赔偿3000元给张女士治疗看病,如果一个星期后,张女士的眼睛还没有痊愈,再给予2000元赔偿。