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从造型师到服装设计师,从实体店到淘宝店,吴桐一次次完成着自己的梦想。对他来说,这样的成长经历是快乐的,成就感是真实的。
征集令
如果你也是一个醉心淘宝的买家或者卖家,对于网购有无数心得体会想和姐姐妹妹们分享,也欢迎你到我们的淘秀台来,秀出你不一样的风采……
淘宝店主吴桐的淘宝选购建议:
1、搜索关键字很重要。如果有自己需要购买的物品,关键字搜索至关重要,一定要了解到该物品的名称、款式和规格,搜索到物品后,注意查看卖家的信用记录和买家的评价;
2、要懂得分辨图片。购买时务必要确定卖家所给的图片是实物图,值得注意的是,单品图和模特上身图会有一定的色差,要仔细分辨;
3、了解店铺的售后服务条款。网上买回来的物品未必会称心如意,所以要先了解店铺的售后条款,以免在想退货时带来不必要的麻烦;
4、省钱技巧。货比三家,选择价格相对低的店家。如果两家店铺价格一样,邮费不一样,当然选择邮费低的店铺;
5、收货注意。如果是店家快递过来,本人签收的话,最好在签收的时候检查下物品。一般快递员会需要本人签字,你可以先签字,但等到查完货确保物品没有问题了再把签字单还给快递员。
华西都市报记者且菲
怀着设计师梦想的造型师
大学毕业那年,学习服装设计专业的吴桐,并没有去做设计,而是从事了造型师这个职业。虽然工作常常还是跟自己喜欢的服装打交道,但毕竟只是工作的一小部分,而这一晃就是快8年的时间。
工作时间长了,难免会遇到自身发展的瓶颈,“虽然造型师这行干得挺好,可总觉得还需要寻找一个新的突破口,让自己的事业得到更大的造就。”吴桐说道。如何突破这个瓶颈,成为了吴桐考虑的重点。自然而然,第一个冒出来的想法就是开店搞服装,一来自己懂行好上手,二来可以说是重操自己的老本行,自己设计服装卖。
选址、进货到开业,当时服装店的一切都还算顺利,由于自己白天还要上班,就请了朋友来帮忙看店。下
班和休息时间,吴桐只要一有空就开始钻研自己的设计,图纸画了一堆又一堆,挑选出满意的做版,找服装厂代工,所有事情都在按自己的规划有条不紊地进行着。
原创设计的力量,由实体店跨越到淘宝店
当第一批自己设计出的服装挂上货架时,吴桐心里一直在打鼓,这可都是自己的心血之作,万一没合顾客的胃口,之前就算白努力了。“功夫不负有心人”这句话确实不是凭空而来的,当自己设计的衣服和外面进来的衣服挂在一起时,来店里的顾客明显更加青睐于原创设计的服装。
俗话说,酒香不怕巷子深。吴桐店里的原创设计有自己的风格,而且质量好款式新,就这样,顾客之间口口相传,生意和口碑也越来越好了。“其实自己的初衷仅仅只是想试试,没想到效果会这样好。”
好评带给吴桐更多的信心,可另一些苦恼也随之而来,自己的实体店只能满足成都本地的顾客需求,而一些外地顾客通过他们的朋友得知成都有这么一家原创设计的服装店后都表示也想买到吴桐设计的衣服。“介于这种情况,我们只能通过开网店来满足外地的顾客。”淘宝网成了吴桐的不二之选。2010年11月,吴桐的淘宝网店正式开业。淘宝店的开业,让吴桐设计的服装销量得到了大幅提升,就连一些从来不网购的外地顾客为了能买到吴桐设计的服装,都纷纷注册账号来进行选购。开网店这一举措,也让吴桐的事业开始了一个全新的局面。
扩大网店,力求精品和优质服务
短短开业一年多时间里,虽说成交笔数还未达到皇冠级别,但近乎100%的好评着实让人佩服。“毕竟我们目前的规模还不够大,很多时候都是断货的局面,难免成交笔数会受影响。至于评价不错,我想除了衣服本身的品质外,跟我们的服务有着很大关系。”吴桐透露,只要有买家提出的要求,他们都会尽最大可能满足,比如大小不合适及时更换,稍微有质量问题马上退货等等。
除了售后服务的跟进,吴桐还会提供顾客的定做服务。服装成品挂上网后,如果顾客需要有小改动或增加减少一些配饰设计,他一样可以满足,不仅如此,还会针对顾客的需求量身定做,力求精准合身来让顾客满意。而这些量身定做,不用收取任何额外的费用。
从实体店到淘宝店,可以说是吴桐的一次成功转型,目前形势非常不错,他也想全力以赴把淘宝店做大做好。“淘宝店开业后,实体店的走量明显低于网店很多,所以下一步就是把实体店变成自己的工作室,只做自己的原创服装,解决现在3个月出一季的缓慢步伐,找到更大的代工工厂,一心做好网店。”由于现在的代工工厂规模比较小,自己还要兼顾其他工作,精力和配套不能跟上网店发展的步伐,吴桐也说出了自己的打算,等现在的问题一一解决,以后的工作室,也只用来针对网上买家进行VIP服务,给顾客带来更优的品质和更完善的服务。
华西都市报见习记者张博