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王增涛在给研修班学生授课。本报记者刘成友摄
【阅读提示】
他精益求精的医术追求,让绝望的患者生出希望;他待病人如亲人,更让患者终生难忘。他,就是山东省立医院手足外科主任王增涛。
对医术求完美
“做一台手术,出一个精品;看一个病人,交一个朋友”,这是山东省立医院手足外科主任王增涛的座右铭,更是他工作的真实写照。王增涛对工作和患者,认真、仔细到了苛刻的地步。他每周一上午出诊,只看10个病人,逢上外地来的患者,他会帮忙加号,常常工作到下午一两点钟。
手足外科手术精细复杂,“多是在显微镜下进行,经常一个手术要做十几个小时甚至二三十个小时。如果心浮气躁,不可能胜任这项工作。”手足外科副主任医师刘培亭说。
王增涛曾做过一台耗时30多个小时的手术,肚子饿了就吃几个包子应付一下。碰到伤口溃烂的复杂手术,光清创就要五六个小时。由于病人多,连台手术成了家常便饭。有一次,他一连做了5天连台手术,精力一向充沛的他,累得都快撑不住了。
山东聊城一位年轻患者的父亲这样评价王增涛:“他的手术总是力求完美,一点瑕疵也不允许出现,就像对待一个个艺术珍品,病人多次表示很满意了,可王医生还不满意,认为还可以更完美一些。”
“做断指再植术,他不但要求功能恢复,外观还要尽善尽美。能考到100分,考99分他也不满意。他对学生这样要求,对自己更是这样要求。他是个完美主义者。”与王增涛做了10年同事的山东大学齐鲁医院手足外科主任朱磊说。
正是这份坚持,让王增涛在临床医学领域取得多项技术创新与突破。他首次将经过深低温保存81天的断指成功再植;成功进行了世界首例同种异体手掌移植手术……
待患者如亲人
记者随诊发现,王增涛对每位患者,一律认真仔细,不厌其烦。他笑眯眯的样子,让患者心里踏实许多。不少患者是在外地手术失败后上门来的,他为患者指出再次手术的风险,并研究提供最佳治疗方案,让他们心里亮堂、放松。对那些目前暂时治不了的,王增涛会尽力安慰:“我也在不断进步,你跟我保持联系,每年让我看一次。”一些患者和家长听到这样暖心窝的话,感动不已。
而那些年幼的小患者,更习惯了王增涛的动作:查房时摸摸他们的头,拉拉他们的手,掖掖他们的被子,临走还要打个招呼。“人特好,一说话就带着微笑,一点也不像别人说的大医生大架子,就像自己的亲人,出乎我的意料。”来自山东济宁的小患者张琳(化名)说。
王增涛的手机号、QQ号向所有患者开放。记者看到,他加了“折翼天使”、“为孩子撑起同一片蓝天”、“手外伤患者之家”等QQ群,定期交流。在他的QQ好友中,患者有294人。他还自费创办了中华手外科网,成为医生切磋、医患交流的互动平台,为此他每年要贴补七八万元。
山东枣庄患者马旭林是在当地做无名指手术失败后通过熟人找到王增涛的。“后来才发现,找熟人纯属多余。他对待每个患者都温和热情。他的微笑,不是职业的微笑,是发自内心的真诚的微笑。我亲眼见到,他对待农民患者,就像对待亲人。”
为了与出院的患者更好地沟通,王增涛还与几家电子科技公司共同设计开发了一套软件系统——“医患通”。通过这个系统,医生将一些医嘱以短信的形式发给病人;病人也可以随时通过“医患通”向医生提问。
在“医患通”的发信箱里,记者读到这样的医嘱短信:“你的手刚刚做完手术,请注意不要沾水,防止伤口感染。”“一个月后拔钢针,术后一个月再下床、负重活动。”“您今天该拆线了。”“听听音乐是你最好的选择,睡个好觉也许更有利于伤口的恢复!”……
“小事靠智,大事靠德”
在王增涛小的时候,6岁的姐姐得了脊髓炎,晚上发高烧,一只胳膊又红又肿。母亲就去公社医院请医生。王增涛一辈子都忘不了黑漆漆夜幕下母亲那孤单的身影。哪知医生不来,还冷漠地说发烧没什么可怕的。后来为治姐姐的病,从公社到县里再到青岛,家人费尽周折。幼小的他从姐姐的求医经历中过早地感受了人间冷暖。
有了这样的经历,就不难理解他高考时为何报考了医学院。直到他上大学三年级,家里才还清了为给姐姐治病借的1500元钱。这1500元,一家人省吃俭用,还了近10年!
王增涛有个行医原则:“尽一切可能减轻患者负担,尽一切可能为患者提供方便。”伤了手的患者大多是收入不高的普通劳动者,王增涛想办法让患者少花钱。患者马旭林深有感触地说:“在这里,有便宜药就不用贵的药;在手术室里,护士会陪着你聊天,缓解病人的紧张情绪,不让你有无助、任人宰割的感觉。”
患者张先生在这里治好胳膊后要捐10万元给王增涛的实验室,被拒绝了。王增涛建议张先生用这笔钱成立爱心基金,帮助更多的困难病人。手足外科近30名医生每人捐出1000元,护士自愿捐出1万多元,王增涛的研究生每人捐了200元。“手足情深爱心基金”设立以来,已资助过10多名患者,至今不断有病愈患者和社会爱心人士捐钱。“很多人都想做善事,心里都有一根善弦,你把它弹一下,它就会响一声附和。”王增涛说。
行医多年,先后拒收过多少患者的红包,王增涛记不清了。“要是收患者一分钱,我心里就会更难受,也违背自己的信仰。多少年来,内心仿佛有个声音告诉我,应该做什么,不应该做什么。”
“小事靠智,大事靠德。”这是王增涛的信条。手足外科是医院中最辛苦、收入低的专业,王增涛从来没有叫过苦和累,“每治好一个病人,等于给一个家庭送去了希望和温暖。”王增涛说。