为了让市民更直接地了解殡葬工作，深圳市殡馆所在3月17日、18日、24日和25日四个双休日开展第二届殡仪馆公众日开放活动，殡仪馆还提供了遗体接送、防腐、化妆整容、火化等4个体验岗位。

　　针对网络间广泛流传的殡葬行业为“十大暴利行业”的话题，深圳市殡馆所所长林清泉昨日表示，深圳殡葬行业基本没有暴利问题，但存在市场混乱的因素。由于殡馆所是个事业单位，故而还需要一个“殡葬管理处”，将殡仪馆、殡仪公司全部列入管理范围，要有进入门槛和退出机制，真正实现第三方的监管。

　　而深圳民政局方面表示，面向深圳户籍人口基本殡葬服务免费的政策有望年内推出，这对于黑中介来说会是极大打击。

　　文\记者龙锟

　　图\记者轩慧

　　殡葬乱象

　　第二届殡仪馆公众日开放活动体验名额原来定为20个，后来因为报名者众多，体验者名额追加到34个，不过5名市民到达工作环境后，就因畏惧等原因中途退出了体验。昨日，深圳市民政局组织参与体验的市民开展座谈，其中就包括两名曾经被中介欺诈的丧属。

　　“法医”涉嫌参与殡葬？

　　邹先生的孩子遇车祸后，经宝安公明人民医院抢救无效死亡，事后在医院有自称殡仪馆的工作人员十分热心地与他接洽，并将遗体运至位于沙湾的法医中心。之后，不断有人向他提出缴纳尸体的穿衣费、火化的排队费等种种费用。

　　邹先生从所谓殡仪馆工作人员处接过了4张发票。其中，一张盖有××礼仪服务有限公司的印章，收取丧葬费1830元；一张盖有深圳市物证检验鉴定中心(俗称法医中心)公章，收取尸体消毒、收殓、冰冻储存和认尸四项共4700元。

　　另外两张由殡葬管理所开具，同样是丧葬费，不过金额为605元；还有一张的费用为棺木费210元，其实邹先生真正去殡馆所办理丧事，也不过就这笔钱就能搞定。

　　买了200花圈花费7万元

　　去年12月底，屈小姐的丈夫在盐田区人民医院病逝，伤心欲绝的她前脚刚将丈夫送进太平间，后脚黑中介就找上她了。“他说跟殡仪馆很熟，可帮代办和打点。”屈小姐说，她以为对方是殡仪馆派来的人，加上当时心情悲痛，她就把所有事情都让其代办了。

　　“花了8000多元，包括烧骨灰的排位费300元、加班取骨灰费用300元，还有最荒唐的是跟我说如果不交800元的话，师傅会把家人的遗体全部烧成灰连一块骨头都不剩。”屈小姐说，葬礼当天中介公司帮她订了200多个花圈，花去了六七万元。“后来殡仪馆的潘馆长跟我说，灵堂最多就放50个花圈。”

　　屈小姐说，一开始曾怀疑殡仪馆跟中介勾结在一起，但后来发现不是这么回事。“民政局的人一直给我打电话说回访，还跟我说走正常途径只需要一两千元，我才发现自己被骗了。”

　　殡仪馆社工曾遭跟踪恐吓

　　在深圳市殡仪馆驻点的社工小王告诉记者，所谓冒充殡仪馆工作人员的黑中介一般就在医院太平间游走，并推广业务，有的黑中介甚至直接进入殡仪馆谈业务，穿的便是与殡仪馆工作人员一样的衣服，戴着一样的工牌。

　　去年11月，小王曾在殡仪馆接触一名被黑中介骗上钩的丧属，劝其要注意，不过这名丧属马上就被中介给拉走了。当天晚上陌生电话打给小王，恐吓其“不要多管闲事，否则后果自负。”据小王说，曾经有市殡仪馆的保安因为中途阻止黑中介进场，遭遇群殴打断了肋骨。

　　小王的说法得到市殡馆所负责人的证实，工作人员被威胁，家庭住址、孩子上的学校被陌生人打听的事常有发生。

　　殡馆所：殡仪馆可不赚一分钱

　　深圳市殡馆所所长林清泉昨日表示，对于那些被黑中介骗的群众，他们工作人员也感觉揪心。林清泉说，目前殡仪馆并不指望创收，他们所卖的骨灰盒大部分在600元以下。“火葬是国家号召的，既然是响应国家的号召，有暴利就于理不合。”

　　林清泉表示，现在很多没有钱的群众来到殡仪馆，很多都是直接免费的，有的工作人员甚至掏腰包为丧属购买骨灰盒。

　　如今被黑中介的介入，使得正规的殡葬行业没赚钱，甚至还背上与黑中介“内外勾结”的黑锅，实在是非常不合理。很多黑中介就是从医院太平间开始接触丧属，像深圳有多家医院太平间都转包给社会机构，为冒充殡仪馆人员的黑中介推广业务提供了空间。

　　今年清明节，林清泉提的意见仍然是呼吁成立“殡葬管理处”，作为第三方的监管机构，将所有市殡仪馆、殡仪公司及中介都放入监管范围，建立进入和退出机制。

　　民政局：将与公安协商行动打击黑中介

　　深圳市民政局局长杜鹏去年11月担任局长一职，听闻黑中介的所作所为，怒斥其“良心被狗吃了”。目前民政局正在草拟一些政策，包括和公安部门、市场监管部门一同打击黑中介，在政策通过之前，殡馆所仍然努力要保证清明节前殡葬行业秩序。

　　据透露，目前深圳市拟推出基本殡葬服务免费的政策，惠民对象将面对深圳的户籍人口，这对于黑中介将会是沉重的打击，该政策有望年内推出。而在2010年，深圳已经对低保户实现基本殡葬服务免费。