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“旧家具维修之路”系列报道之五
旧家具维修进入上门服务阶段
本周,我们已经与大部分报名要维修旧家具的读者取得了联系,告诉他们我们的维修方式及维修时间,并且4月2日,我们就已经开始上门为读者进行维修。”昨天,负责沈城旧家具维修服务的大东红星美凯龙龙之梦商场相关负责人向记者介绍旧家具维修的进程时欣喜而激动,“读者们都很兴奋,他们没想到能这么快就开始维修了。能帮助读者达成心愿,我们心里也很欣慰。”
3月23日,本报征集旧家具的消息公布以来,受到沈城众多市民的关注与喜爱。报名电话持续火爆,每天都有几十位读者打进电话报名,更有很多读者通过电子邮件报名,期待自家的旧家具能够得到维修。
“终于找到维修旧家具的好地方了!”
“看到旧家具的征集信息特别高兴。我家也有旧家具,是2005年买的双开门衣柜。搬家重新安装以后,一个柜门开关就不灵活了,还有一处没有螺丝,其他几个柜门也不像以前那么灵活了。为了修它,我四处奔走,但几个月了,都没找到合适的人来给修。今天,看到沈阳晚报的活动,我太兴奋了,特别希望活动能惠及到我家,帮我解决这个难题。”家住皇姑区的吕先生表示。
上周,本报对旧家具进行分类,旧家具维修将先从板式家具开始。读者积极响应,纷纷报名维修板式家具。从诸多的报名信息中,我们看到,有装饰条开胶的书柜,抽屉滑动轨道损坏的立柜,连接处松动、隔板滑落的衣柜,还有裂纹的茶几,桌脚不稳的沙发等等。“我们全家一直很关注旧家具维修活动,而且报社组织的活动我们都很信赖。我已经把这个好消息告诉了亲戚朋友,让他们也赶紧报名,毕竟这样的活动机会难得。”
上门服务,读者很期待
“本来活动是先从板式家具开始维修,但也有很多读者报名表示自己家有旧沙发也想维修。按照计划,旧沙发的维修工作将在过段时间的第二期旧家具维修计划中。但担心已经报名的读者着急,所以我们第一时间发动全商场参与到活动中来,我们找到商场内维修旧沙发最拿手的企业,他们也很高兴,很积极地开始为读者服务。”大东红星美凯龙龙之梦商场相关负责人告诉我们,“我们已经对所有报名的读者按照区域进行了划分,并且电话告知了读者大致的上门服务时间。4月2日,上门维修工作已经开始了,接下来的时间,我们将继续在全沈阳市展开服务。”
板式家具继续征集
本周,本报将继续征集旧的板式家具,如果您家正有旧板式家具想维修,如衣柜、书柜、立柜、茶几、餐桌等,都可以拨打我们的报名电话。维修商家大东红星美凯龙龙之梦商场将本着无利润,成本费维修的便民原则来为市民服务。
大东红星美凯龙同时还向市民承诺,将第一时间与市民联系,分区域尽最大努力、尽快上门服务。“我们要求维修人员到市民家中后,根据实际情况进行现场服务,如果不能维修,则不收取任何费用。如果可以维修,将先告知市民需要维修的费用。如果市民没有异议,则双方签订维修合同,并注明维修需要的费用。全程维修、收费均透明化操作,让市民一目了然,维修好后由市民签字确认,商场还会在一周内对市民进行电话回访。并且服务人员全程都要使用文明用语,让市民得到满意维修。”
本报记者孙振丽
特别提醒:本报是本次旧家具维修活动的一个平台,旧家具的具体维修工作需要家居商场等相关维修单位来完成。
请市民按照以下表格要求,填写您家旧家具信息,然后邮寄给本报(沈阳市沈河区北三经街67号沈阳晚报家居周刊寇俊松收)或发送电子邮件到81698078@163.com。
咨询电话:22690787(每周一至周五9:30——16:30)
旧家具征集信息表:
联系电话家庭住址
使用时间损坏程度
姓名
旧家具名称