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一提到民主议事会,您首先会想到什么?可能与国家大事有关?其实不然,现在小区里也开民主议事会,居民讨论的议题件件关乎日常生活,通过这种方式解决小区疑难杂症还挺管用,比如小区的车路矛盾就是这样解决的。
出现问题
车路矛盾
在河北区新开河街福嘉园小区,有件让居民头疼的事,小区里有1421户居民,私家车拥有量已达到800多辆,和仅有的300个车位形成极大冲突,这种情况造成了没有车位的车辆在小区里见缝插针停车,小区里原本可以双向错车的道路,只剩通过一辆车的宽度了。
小区居民诉苦
“以前挺宽敞的路,现在就剩下中间能走了。一到上下班高峰,小区里车出不去也进不来,堵车成了常态,喇叭声和争吵声混成一片,有堵车的时间都走到单位了。”
社区工作人员犯难
小区内车路矛盾的这种情况持续了近两年的时间,居民意见越来越大,有车居民抱怨堵车太耽误时间,上班经常迟到,赶上家里老人不舒服需要去医院或送孩子上学等特殊情况倍儿着急,车主之间也没少闹别扭。而没车的居民也同样抱怨,一堵车楼下就乱成一片,家里有老人的根本休息不好,车子堵得时间长了汽车尾气味儿太大,连窗户都开不了。
解决方案
开民主议事会
居民代表先后开了三次例会,分析完小区堵车实际原因,征求多方的意见后,决定将小区全部道路改成单行路。
出现新问题
有的居民家住在小区入口左边的1、2号楼,如果单行后进入小区后要绕行好几个楼才能到家。
解决新问题
“不就多踩一脚油嘛,也比在小区里堵着省时间啊。”居民孙先生说,现在进入小区大门一切车辆向右转,各个路口均有方向指示牌,还有社区志愿者义务巡逻做疏导。
记者观察
民主议事会是新开河派出所提出的一种全新的社区警务工作理念,将服务社区和谐共建纳入社区民警工作范畴,要求社区民警要把民主议事会当成和居民沟通的平台,不能只将治安问题、群众纠纷当做工作重点,同时要将社区和谐建设纳入社区民警工作范畴,只要是群众反映的问题,社区民警都要参与解决。每周一次例会,邀请小区物业、居委会、小区居民代表参加会议,会上听取居民反映的大事小情,和大家一起分析原因、想办法,以最快的速度为居民解决问题。自2006年至今,为居民解决几百件在生活中遇到的实际难题,同时参与社区精神文明建设。