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天津北方网讯:昨晚,开网店的市民杨先生旅游5天回家后,打开电脑查看近几天的销售情况,可没想到被人利用“申请退款3天时限”骗走了上千元的货品。
杨先生告诉记者,他开了一家网店。虽然开店的时间才1个多月,生意却挺火爆。5天前杨先生出门旅游,为了方便老客户,就在网店上注明了出门的时间,可没想到被人钻空子骗走了上千元的货品。
记者了解到,杨先生使用了“平台代冲”功能,也就是一些物品只要买家付款后即可收到,待买家充值后确认或系统自动确认,货款就能打到杨先生账户上。如果充值出现问题,买家也可以申请退款并联系卖家。交易规则上规定,买家如果申请退款后72小时卖家不作出拒绝操作,货款将自动退给买家。杨先生新开网店,虽然看到了这条规则,但由于没发生过纠纷,在出门旅行时就忘记将一些商品做下架处理。没想到在旅行期间,有一名买家利用新账号一次性将上千元货品买下,充值成功后立即选择退款,72小时后货款退回,造成在外旅游的杨先生不知不觉中损失了上千元。(记者赵瑜)