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近日,一段外籍人士在动车上辱骂中国女乘客的不文明行为视频在网上曝光,迅速引来网友的关注热议和媒体的跟进报道。随着中国的日益开放,越来越多的外国人来中国旅游、发展,文化交流融合的同时,摩擦不可避免。在处理老外不文明行为时,中国方面不能因其外籍身份而姑息容忍,该怎么办就怎么办,一视同仁。
从视频中不难看出,该名外国人在公共场合作出不文明行为之后,不但没有停止道歉,面对女乘客的指责反而嬉笑谩骂,态度恶劣,所以于情于理,都错在他方。我们来看列车上的警务人员是如何处理呢?简单询问情况之后,就劝诫女乘客息事宁人,既没有查证老外的证件,也没有要求道歉,以“和谐”的方式处理了。这样做的确可以阻止事态的进一步扩大,在没有搞清楚老外的身家背景之前,搞成了什么“外交事件”,警务人员和动车方面都会惹上不小的麻烦。与其得罪这潭不知深浅的水,倒不如让我们自己人吃点亏。殊不知,这样一句“算了”并不是最佳的解决途径,同时也折射出我们在处理这种对外事务方面经验的欠缺和程序的不合理。
回顾近代中国与外国相交的历史,似乎战争的失败、经济的落后,中国人输掉的不仅是土地和赔款,更有那份自信和理直气壮。不能说现在的中国人都“崇洋媚外”,但对老外总还是有一份特殊的情结,在处理相关事件时,投入的人力和物力也有所侧重。于是我们便看到了武汉警方神速找回了日本公民丢失的自行车,诸如此类的事件并不在少数。但其实不然,并不是所有外国人都是高素质高文明的化身,正如该事件的主人公奥列克,他是北京交响乐团首席大提琴手,身为一名艺术家作出这样的举止更是无法理解和原谅的。
虽然中国自古以来以宽容为美德,当代领导人也一直强调构建“和谐社会”,但是忍让始终是有限度的,大到国家领土主权被侵犯,小到中国公民被辱骂,这样忍无可忍的事情,就无需再忍。要成为一个兼容并包、和谐有序的国家不是以牺牲尊严为代价的,必要的时候施以强硬的手段不但不会得罪睦邻,反而能让更多的国家和人士肃然起敬。
笔者希望,北京交响乐团能够慎重处理此事,一视同仁。有关部门也应该对这种突发的、违反道德的行为制度更为详细的解决办法和程序。我们应当破除对老外盲目的好感甚至崇拜,面对他们的不文明举止不能忍气吞声,不能讲求“和谐”,起码一句“sorry”是最后的底线。(作者:任玉洁)