自开展“三访三评”深化大走访活动以来，公安宁河分局东棘坨派出所民警深入走访辖区村庄、企业、学校，及时了解群众需求，帮助解决实际困难，得到了各界的一致好评。

　　帮扶困难群众 警民鱼水一家亲

　　东棘坨派出所辖区低收入困难群众、困难家庭较多，民警在日常帮扶这些家庭中付出不少心血，“三访三评”活动开展以来，该所通过细致摸排，确定了生活特别困难的5户家庭和4名困难学生，决定对困难家庭和困难学生进行重点帮扶。前不久，所里组织开展捐助活动，全所民警慷慨解囊，捐助爱心款4000元。随后，民警深入困难群众家中，逐户、逐人走访慰问帮扶对象，并送去慰问金和生活必需品。

　　此外，该所还尽可能发挥自身职能作用，多方进行协调，建立长效帮扶机制。一次，民警在走访中得知赵本庄村村民马某生活困难，其妻子和儿子均患有精神疾病，一家人仅靠种植几亩棉田维持生计。对马某一家的特殊情况，所领导高度重视，积极协调民政、残联、红十字会等有关部门，为马某一家全部办理了低保，同时争取到多个部门的慰问金。马某深受感动，专门到宁河分局送上了一封感谢信和自己亲手制作的画，以表达对派出所民警的感激之情。

　　加大服务力度 无微不至暖人心

　　在帮扶困难群众的同时，东棘坨派出所进一步深化“四级接访”制度，变“坐堂”接访为入户走访，变群众上访为领导下访，广泛深入村街、企事业单位、田间地头、群众家中，以及治安重点地区、隐患集中区域，了解群众对社会治安的意见建议，掌握影响群众安全感的突出问题。

　　在走访中，民警了解到辖区部分村庄小卖部存放赌币机赌博，严重影响了青少年的正常学习和生活。针对这一问题，该所集中警力对辖区所有小卖部开展了一次拉网式清理赌币机行动，共收缴赌币机20余台，净化了社会环境，得到了群众的广泛认可和好评。

　　在换发第二代居民身份证工作中，该所多措并举、扎实推进，组织全所警务区民警深入辖区村队，逐一核实未办理第二代居民身份证人员底数。为老年制证人员推出固定“一站式”制证服务，积极与辖区照相馆对接，由照相馆为办证人员采集“扫描版照片”和“制证版照片”，民警当场核对人员信息，将照片刻录成光盘，由派出所批量扫描并送至分局办证大厅办理。此举既为群众解决了路途远、排队等候等问题，又极大地缓解了办证大厅的工作压力，消除了制证人员往返办证的不便。此外，针对部分行动不便以及孤寡老人等办证困难人员，该所根据不同群体的特点，统筹工作时间，推出“流动式”制证服务，采取个性化上门服务，逐一解决特殊人员的办证问题，确保所有群众都能及时领取到第二代居民身份证。

　　通过以上措施，该所仅用十天时间，便完成了1218人的“二代证”换领任务，占全所换领任务的70%。

　　化解矛盾纠纷 辖区和谐得民心

　　以“三访三评”深化大走访活动为契机，该所根据群众矛盾纠纷特点，在辖区开展了一次矛盾纠纷大排查、大调处活动，注重将小纠纷、小矛盾解决在萌芽状态。截至目前，全所共解决矛盾纠纷10余起，为辖区稳定打下了良好基础。

　　今年春节期间，某村发生一起因乡风民俗引发的治安案件。村民李某的亲戚因抽取邻居刘某家的瓦片而发生纠纷。按照当地风俗，正月拆房是不吉利的。为此，双方互不相让，并多次发生冲突。为避免矛盾进一步激化，该所民警全部到岗，分别对双方进行调查取证，并开展说服教育工作。派出所领导带领民警多次到双方当事人家中调解此事，并联合村干部对两家人进行劝解。通过近一个月的艰苦工作，此事最终得到妥善处理。

　　随着“三访三评”深化大走访的深入开展，东棘坨派出所将继续组织民警深入辖区，切实做好治安防范和矛盾化解工作，大力开展法律宣传教育，进一步密切警民关系，为各项公安工作顺利开展奠定了坚实的基础。(天津政法报 宋尤然)