看着双方言归于好，法官笑了。秦 国 摄

　　旁听“外援”成主角

　　2010年以来，四川省阆中市人民法院创新审判工作方式，要求承办法官在庭审中利用一切可以利用的元素与当事人及其亲属、所在社区居委会等外围人员进行交流，寻求矛盾多元化解方法。两年来，通过该举措，该院诉讼案件结案率较同期增长了22.6%，息诉罢访率较同期增长了43%，保持了进京赴省“零上访”纪录。

　　旁听“外援”成主角

　　“你还像不像人哦，你们两口子借我们家的钱就不算，借你们家的一分一毫都要算起……”

　　“一日夫妻百日恩，做事莫要做那么绝……”

　　2010年6月，阆中法院保宁法庭正在审理一起离婚案件，庭外围满了双方当事人的亲朋好友。

　　现场，男青年赵某低垂着头，一言不发；而女青年马某一脸委屈，称结婚数年丈夫未尽到应尽的责任，理应拿出更多的赔偿款。承办法官虽极力调解，但法庭气氛依然十分紧张。

　　此时，男方亲友坐不住了，开始对女方指责谩骂，随后，双方亲朋好友大吵大闹，极力维护“自己方”的“合法”权益，无论法官怎么制止，两方外围人员依然情绪激动。无奈，法官宣布休庭。

　　“在农村法庭，只要是离婚、赡养、劳务纠纷这些涉农案件，一些当事人的亲朋好友都会主动申请要求参与旁听。庭审中，一些没有法制观念、不遵守法庭纪律的外围人员常常会打断法庭正常庭审，严重者甚至与法官进行对抗。”提起庭审中的尴尬境地，阆中法院分管民事工作的副院长张利萍向记者介绍道。

　　在驾驭庭审的同时，如何更好地发挥外围人员的作用，让他们在参与旁听的过程中，能运用好公正的标尺，对双方当事人进行合理地引导，从而达到化解矛盾纠纷的目的，阆中法院党组陷入了深深地思索之中。

　　庭审间歇，阆中法院党组敏锐地捕捉到了这一空闲时间。

　　于是，在张利萍的带动下，阆中法院河溪法庭开始了试点。

　　“上次，我家老三打工挣的钱没要回来，案子到了法院，开庭的那天，我把所有的亲戚都喊来了，再咋个也要给老三‘扎起’噻！中途休庭的时候，法官们分别给我们两边的亲属摆龙门阵，距离一下子拉近了，紧张感也就消失了，活跃的气氛下，对方当场兑现了老三的工资。”洪山镇村民马某难掩内心的喜悦。

　　“刚开始，只要我们走到当事人亲属中间，他们都会敬而远之，感觉很陌生。我想，可能是我们平日工作中只注重结案而与他们沟通比较少的原因，我迅即组织召开了庭务工作会，规定务必要用心对待每一位当事人亲属，真诚与他们相处。后来，每一次庭审间歇，我们都会分别召集双方当事人亲属进行交流。慢慢地，庭审间歇活动成了辖区老百姓与我们交流的一种习惯。自开展试点工作以来，我们的民事案件结案率、当事人服判率都比以前有了大大的提高。”尝到了庭审间歇甜头的河溪法庭庭长秦国向记者介绍道。

　　巧借“外力”化干戈

　　“李主任，听了刚刚的庭审，从你的角度来看，你觉得他们俩这个事怎么处理最合适？”

　　“各位乡亲，听完刚刚的庭审，大家还有什么不明白的地方么？”

　　近日，在阆中法院民二庭巡回审理现场，记者目睹了法官利用庭审间歇之机，成功化解了一起邻里之间健康权纠纷的全过程。

　　2010年12月，原告任某正在家中做饭，一向和颜悦色的邻居李某阴沉着脸走了进来，称任某家的油烟飘到了自己家中，扰了自己看电视的兴致。为此，双方发生争吵，继而大打出手，任某的脸部和手部因抓扯而受伤，花去医药费数千元，案件诉至阆中法院。

　　考虑到本案系邻里纠纷，承办法官便邀请当地的调解员一并参与调解。可无论法官如何苦口婆心，双方仍各持己见，案件陷入了僵局，法官宣布休庭十分钟。

　　利用庭审间歇的机会，法官们走下审判台，与社区居委会和邻里进行沟通，指出此案因一口气而起，大家应拿出让他们“解气”的办法；在承办法官的请求下，在外围人员的极力撮合下，李某主动向任某道歉并积极赔付了医药费，案件在短暂的十分钟内得以和解。

　　“每次涉邻里、亲情纠纷，法院都会邀请我们社区居委会参与旁听，我特别期待庭审间歇那十分钟，法官让我们跟当事人坐在一起，以聊天的形式进行交流，当事人气顺了，案子很快也就平息了。这些，居委会都喜在心里、乐在心里。”提起法院的庭审间歇，保宁镇观音社区居委会的赵主任侃侃而谈。

　　“无论法官怎么和颜悦色，但与老百姓沟通交流的时间肯定没有社区群众、亲朋好友的多；另外，社区群众、亲朋好友对当事人的脾气、性格也比较了解。所以，只要通过法官适时点拨，找出双方当事人的症结，再邀请这些外围人员去给当事人做工作、讲道理，肯定比法官的说教效果要好得多！”庭审后，该院民二庭庭长薛伟向记者介绍道。

　　为使交流互动落到实处，实现当事人利益的最大化，阆中法院将庭审“外围”交流互动纳入该院《庭审工作制度》。该制度规定，承办法官在庭审中，除与当事人交流沟通外，还须将当事人亲属、邻里纳入交流互动的范围，主动倾听外围人员的意见，寻求化解矛盾纠纷的渠道。

　　构建“围点”新机制

　　有了良好的制度基础，又有了长期的实践，阆中法院做足了庭审间歇的大文章。

　　然而，制度的贯彻实施，并非想象的那么乐观。

　　2011年底，该院受理了一起赡养纠纷。87岁的王大娘育有三女一子，然而，数年来，四个儿女互相推诿赡养义务，甚至在开家庭会议时大打出手。村干部多次找四子女谈话，不仅没有一人响应，还对村干部破口大骂，在当地影响十分恶劣。当天，当法官请来本村有名望的孙老太爷参与旁听时，几个儿女却以孙老太爷不是本家，不该让他来管为由，拒绝孙老太爷参与“庭审间歇”调解工作。

　　在邀请外围人员化解矛盾的同时，怎样确保调解结果是当事人的真实意愿？怎样保证矛盾化解的有效性？

　　庭前准备工作不够充分！张利萍敏锐地意识到这一点。如果在开庭前能做好调查，找准双方当事人信服的外围人员，事情就会好办得多。

　　在这种情况下，该院制作了《当事人意见收集表》，规定在开庭前，法官务必与当事人沟通，了解当事人的诉求，摸清当事人信服的亲朋好友。随后，根据摸查结果，寻找到适合本案的外围人员。

　　“能够被法官邀请参与旁听是一件很荣耀的事情，这一方面说明当地的老百姓信服我们，另一方面也是法官对我们的信任。所以，每一次我们都特别用心，一定要想方设法对得住这份责任。”在方山乡经营着小茶铺的邓某说道。

　　“每件必须邀请外围人员参与的案件，选择开庭时间前，只要在审限规定范围内，我们都会征求他们的意见进行排期开庭，既不耽误老百姓的农忙时间，又化解了矛盾。”陪同采访的张利萍接着说。

　　聊得正欢时，有老百姓在门口望了又望，见有生人，又退了回去。这一系列举动，被该院思依法庭庭长高斌看在眼里。

　　“进来吧，老乡！”高斌热情地打着招呼。

　　“高庭长，俺来就是想问问，你们什么时候到我们那儿去开庭？我有没有机会参加你们的庭审间歇互动交流活动？”

　　两个人你一言我一语，老乡早已没有了刚进门时的局促感。

　　“地震后的很长一段时间，思依、老观等人民法庭都是租借办公楼办公的，条件虽然艰苦，但看到老百姓参与社会管理的意识增强了，我们再苦再累也是值得的。”张利萍向记者讲道。

　　“说实在的，法院开展‘庭审间歇’活动，也不单单是化解了矛盾，更重要的是老百姓在参与‘庭审间歇’时，学会了处理简单矛盾纠纷的方法，他们更懂法了，当地的矛盾纠纷少了。”今年2月，阆中市“无诉社区”在洪山镇开始试点，洪山镇党委书记寇银德向记者介绍道。

　　为使与外围人员的互动交流落到实处，该院还制作了《庭审互动反馈表》与《各村组有名望人员名单》，并规定离婚、赡养、抚养、继承、邻里等五类案件必须邀请外围人员参加，承办法官在不影响庭审公正的情况下，须综合考量外围人员意见，并及时向庭室负责人反馈。若因未听取意见影响审判质量的，相关人员将依法追责。

　　“对于当事人来说，进法院打官司是一个漫长的过程，尤其是涉邻里、涉亲情官司，既让当事人付出了代价，又伤害了他们的感情。这就要求承办法官在解决纠纷时，多方求解，能动调和，寻求最佳的矛盾纠纷化解方式，促进家庭和睦、邻里团结、社会和谐。”阆中法院院长李全林的日记里，道出了一个法官竭力化解社会矛盾的心声。

　　(注：“扎起”系四川方言，意为支持。)