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公安红桥分局邵公庄派出所民 警张欣
仁爱花园是2000年建成的大型社区,目前有居民5300余人。从接管社区的那天起,张欣便以社区为家,把居民视为自己的亲人。
急人所急,百姓安危挂心中
前段时间,辖区开锁盗窃案频发,这让张欣很是着急。在前往几户被盗居民家中勘查后发现,防盗门上没有任何被撬过的痕迹。由于缺乏有价值的线索,案件侦破工作举步维艰。尽管如此,张欣心里却并没有放弃。为抓获这伙窃贼,他加大了巡逻力度。
这天,张欣在巡逻时接到群众打来的电话,对方称其所在楼层的楼道里有两名陌生男子正在鬼鬼祟祟地挨家敲门。张欣挂断电话立即赶到该居民楼,此时两名男子正往楼上走去。张欣默不作声,在楼梯口隐蔽处观察,只见二人到了楼上先是敲门,若屋内有人应答,便佯称找错地方,若没人应答,便用事先准备好的工具撬门锁。就在二人将门打开的一瞬间,隐蔽在楼梯口的张欣上前大喊:“警察!别动!”两名男子闻声仓皇逃窜,被张欣及居民楼里的群众当场抓获,并从二人身上搜出作案工具。在铁证面前,二人交代了开锁盗窃的犯罪事实。
原来,两名犯罪嫌疑人是用自制的特殊工具将门锁打开的,用这种工具打开“一字型”防盗门锁芯仅用5秒钟即可。为此,张欣专门到开锁师傅那里寻求解决办法,得知目前市面上有一种新型的“超B级”锁芯安全系数很高,即使专业的开锁师傅也需要三天时间才能打开。可是这种锁芯价格相对较高,更换一个将近300元,居民们很难接受。为了替居民们省钱,张欣又去请开锁师傅教授他如何更换这种锁芯,但对方说什么也不答应。一次不答应就再去第二次,开锁师傅终于被张欣的诚意打动,最终同意了他的请求。掌握了换锁技术,张欣更加忙碌了,手机每天响个不停,大多数都是请他帮忙去换锁芯的。截至目前,仁爱花园再未发生开锁盗窃案,居民安全感明显增强。
耐心劝导,昔日冤家成朋友
“张大娘,我来帮您拿吧!”见张大娘手里提着一大堆东西,小李连忙说道。
“谢谢你啊小李,确实有点重。”张大娘笑着回应。
看见如此和谐的画面,有谁会想到,就在一周前,两人还视对方如仇人。
住在楼上的小李夫妇由于工作忙,每天晚上都回来得特别晚,住在楼下的张大娘一家为此睡不好觉。这天,张大娘的儿子终于忍无可忍,跑到楼上找小李理论,二人言语不和相互厮打起来,双方都被打得头破血流。张欣得知情况后,马上赶到现场,将二人劝开,并送往医院治疗。事后,张欣分别对两家人进行教育劝导,但双方都在气头上,什么话也听不进去。见此情况,张欣不再劝说,而是将两家人各自送回家。
第二天一大早,他又分别到两家继续劝说,虽然双方的火气都消了不少,但还是不肯相互原谅。就这样,张欣一连七天不厌其烦地对两家人进行劝说,终于打动了他们。“要是我们再不和好,就太辜负张警官对我们的一番苦心了。”小李说他愿意去给张大娘赔礼道歉,并保证以后再不吵到他们休息,而张大娘也接受了小李的道歉,原谅了他。
情洒社区,仁爱花园是我家
仁爱花园建成已有十余年,一些基础设施已经陈旧,张欣在下片走访时发现小区内楼宇对讲门损坏相当严重,存在很大的安全隐患。于是,他主动找到物业经理,说服对方将楼宇对讲门重新修复并翻新。由于需要动用维修基金,张欣又找到了居委会,召开业主会阐明观点,很快便得到了居民们的一致认可。经过他的不懈努力,仁爱花园楼宇对讲门全部恢复如新。
“小区存在的安全隐患要随时发现,随时解决。”张欣是这样说的,更是这样做的。仁爱花园最后一排楼紧邻津浦铁路,原有围墙只有3米高,且路灯问题一直未得到解决,成了居民们的心头之患。为此,张欣多次找到物业经理协调此事,对方被张欣所感动,决定在围墙上加高铁丝网,并在小区最后一排楼下架设5盏路灯。但这样一来,电费又成了新问题。为此,张欣又找到街道办事处。经协调,办事处同意担负30%电费,其余部分由物业承担。
除了及时消除社区存在的安全隐患,张欣还下大力气开展法制宣传工作,印制警民联系卡,并在居委会的支持下成立“仁爱社区法制讲堂”。提起张欣,社区居民无一不为他竖起大拇指。而张欣却说:“仁爱花园是我的家,居民便是我的家人,为了家,为了家人,我做什么都是应该的。”
从警二十年来,张欣兢兢业业,从不懈怠。接管社区六年来,他在工作中摸索出了“常走、常看、常问、常做、常记”的“五常”工作模式,在为社区居民排忧解难、创建和谐社区等方面做出了积极贡献。由于工作突出,他在2002年被评为“红桥分局岗位标兵”,2009年被评为市公安局户政系统“0901”专项行动防范标兵,2011年荣获“天津市优秀人民警察”荣誉称号,同时记个人三等功一次。(天津政法报 马洁 任红莲)