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天津北方网讯:近日,本报热线多次接到市民投诉,反映使用团购券消费时商家拒绝提供用餐发票。记者调查发现,团购利润低是商家向团购客人拒绝提供用餐发票的普遍借口。记者从市消协、税务局等部门了解到,团购任何产品,商家都应向消费者提供发票,团购利润微薄不能成为拒绝开发票的理由。
市民赵女士称,日前她在大众点评网上购买一款团购券,持券前往伊势丹8楼一家餐厅消费时,询问店员能否按照团购金额提供用餐发票,店员则表示店内不提供,如果想要发票可以向团购网站索要。记者在大众点评网查询显示,该网站上公布的《团购用户协议》用户权利义务中明确规定,用户持团购券进行消费后,有权要求商户向用户开具足额正式发票,大众点评网不负责亦无义务向用户开具发票。足额指消费者的团购券购买金额或现场消费的实际金额,而非团购产品或服务的原价格。
随后,记者上网浏览多家团购网站,按照商家提供的电话进行咨询时,所有商家均表示,不可以提供用餐发票,因为团购已经把利润降到最低,如果再开具发票,商家就会赔本。
记者从本市税务部门了解到,消费者购买商家推出的团购产品,有权索要足额正式发票,利润低并不能作为商户拒绝开具用餐发票的理由。根据现行《发票管理办法》中明确规定,应当开具而未开具发票,由税务机关责令改正,可以处1万元以下罚款。市消协负责人则表示,发票是形成消费事实重要交易凭证,消费者参加团购消费时,商家也应按实际消费金额向消费者开具发票。 市民赵女士称,日前她在大众点评网上购买一款团购券,持券前往伊势丹8楼一家餐厅消费时,询问店员能否按照团购金额提供用餐发票,店员则表示店内不提供,如果想要发票可以向团购网站索要。记者在大众点评网查询显示,该网站上公布的《团购用户协议》用户权利义务中明确规定,用户持团购券进行消费后,有权要求商户向用户开具足额正式发票,大众点评网不负责亦无义务向用户开具发票。足额指消费者的团购券购买金额或现场消费的实际金额,而非团购产品或服务的原价格。
随后,记者上网浏览多家团购网站,按照商家提供的电话进行咨询时,所有商家均表示,不可以提供用餐发票,因为团购已经把利润降到最低,如果再开具发票,商家就会赔本。
记者从本市税务部门了解到,消费者购买商家推出的团购产品,有权索要足额正式发票,利润低并不能作为商户拒绝开具用餐发票的理由。根据现行《发票管理办法》中明确规定,应当开具而未开具发票,由税务机关责令改正,可以处1万元以下罚款。市消协负责人则表示,发票是形成消费事实重要交易凭证,消费者参加团购消费时,商家也应按实际消费金额向消费者开具发票。(渤海早报记者曲彤)