天津北方网讯：昨天，天津、北京、上海、重庆、香港、澳门、大连、厦门、青岛、深圳、沈阳、长春、哈尔滨、南京、杭州、济南、武汉、广州、成都、西安、昆明21城市消协(消委会、消保委)及中国消费者报社，共22家消费维权单位联合发布消费警示：当心支架超龄服役致空调室外机坠落伤人。

　　22家消费维权单位指出，近年来由于空调室外机支架年久失修、“老弱病残”造成的坠机事故日渐增多，而此前由于没有统一的空调支架安装规范，市场上的空调支架质量良莠不齐，一些支架是由非标钢材或废钢料制成，承载能力明显不够，更有部分厂家粗制滥造，导致支架容易锈蚀腐烂，不但给消费者的人身财产安全带来隐患，也严重影响了城市美观。

　　在采访中记者了解到，我国第一波空调安装高峰期大约在上世纪90年代中后期，当时安装的空调室外机支架如今都已经到了该“退役”的年龄，但调查显示，广大消费者在使用过程中通常只关心空调是否能用，而忽视了空调室外支架的“寿命”。

　　为确保他人的人身、财产安全，天津市消协等22家城市消费维权单位联合发布消费警示，提醒广大消费者，一定要定期检修空调室外机支架，避免伤人。具体来说，要做到以下几点：

　　一、在使用空调之前，一定要仔细检查外机支架的牢固情况，有螺丝松动的要及时拧紧。对于安装时间在5年以上的，应主动检修或更换室外机支架，以防止支架锈蚀、松动而引起室外机坠落。

　　二、尤其是靠海(湖)城市，空气湿度大，空调室外机支架更容易遭到腐蚀。即使支架没有超过安全使用年限，也应定期检查支架是否存在锈蚀和倾斜晃动的情况，以排除安全隐患。

　　三、空调室外机支架安装分为两种模式：一种是由厂家直接向用户提供，另一种则是由外包的安装企业自行采购支架为用户安装。后者往往是问题的多发区。消费者在选购时，切莫找“打零工”的安装公司或是在小五金店购买空调支架。

　　四、目前国家还没有统一的空调室外机支架质量标准，但在今年4月19日，中国家电服务维修协会发布了《空调器室外机安装用支架规范》，这是我国首个聚焦空调支架安全的行业规范。该《规范》对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范都做出了具体规定，如支架使用的材料必须为3毫米以上的角钢或镀铝锌钢板、空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍、使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10-12年)等。消费者在新安装或更新空调室外机支架时，一定要参照该《规范》的要求，选择符合标准的产品，确保消费安全。记者郭晓莹