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北京王梅意外怀上第二胎,全家人一起行动办生育证,在老家和北京来回奔波盖了30多个红章,复印资料达50多页。在备齐所有材料后,计生办要求王梅找10位邻居开座谈会,寻求生二胎意见。等拿到证时,王梅肚子里的胎儿已有7个月。(据6月7日《北京晚报》报道)
北京计生部门工作上一丝不苟,严格审核,固然值得一赞。但另一方面,这一办大半年,往返多波折,给当事人带来的精力、财力付出却让人哭笑不得。可以说,在网络时代,这一张携有30多个公章的生育证更像一个脱离时代的冷笑话,浓缩了时下行政运转的诸多“病症”——
其一,“网络迟钝症”。一方面,公民信息的采集、发布,有相当一部分已上网,这为相关部门在认证、核实时提供了便利。另一方面,网上信息不足,还可通过网上电话、手机等方式给予补充。具体到王梅夫妇此番生育证办理,如果办事人员对网络有足够的重视,这一纸生育证历时大半年的“消耗战”,断不会轻易发生。
其二,“公章迷信症”。公章,以其“官方”身份,在一些重要的身份认证、资料鉴别、信息核实上,胜过千言万语。这也决定了在公章使用上须规范有序,但其严肃、郑重,不代表事无巨细,凡事都须盖章。有些事情,比如核实王梅公婆上世纪70年代的结婚证,当事人、照片、其他资料俱全,只一字之“别”,自可灵活处理,又何必非让其东奔西跑,盖好几个公章?
其三,“目中无民症”。王梅夫妇为“证”消得人憔悴,在许多方面,也与工作人员工作不细有关。像王梅回老家开具三级证明,当地计生部门填表措辞不准,致其多次返乡,这都是因为北京街道办在告知时太过笼统。有时工作人员心不在焉地“动动嘴”,百姓却要马不停蹄地“跑断腿”。说到底,目中无民,让王梅夫妇本该幸福快乐的办证之旅,变得很烦恼。
一纸生育证,几多“懒政病”!对此蕴含民生之艰的冷笑话,相关部门且不可一笑了之。对其中折射出的诸多“病症”,更应认真把脉,对症解决。这不仅是如何执政为民的问题,也是网络时代生活快节奏,工作高效率的必然要求。 (文/张兰军)