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天津北方网讯:昨日,22家消费维权单位联合呼吁,消费者不应为劣质空调室外机支架埋单。
近年来,家用空调进入了大规模更新期,一些企业在为消费者安装新空调时为了图省事,往往不会主动提醒消费者同时更新空调支架,从而造成空调支架的“超期服役”,给消费者的人身财产安全带来隐患。22家消费维权单位指出,因此形成的安全隐患,甚至发生伤人事故由消费者埋单极不公平。
天津市消协等22家消费维权单位强调,确保空调室外机支架使用安全,有赖于企业安全、服务意识的提高及相关部门的严格监管。作为第一责任人,空调厂商应该严格执行国家强制性标准《房间空气调节器安装规范》,完善消费者档案,及时为消费者提供符合安全使用要求的安装与检修服务。在为消费者检修保养产品及更换新产品时,有责任提醒消费者同时对支架的安全状况进行检查,必要时为消费者进行更换。