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本报讯记者梁士斌通讯员卫栋2012年暑运即将到来,临汾铁路公安处以提升旅客出行服务质量为目标,创新举措,全力打造和谐旅途。
各车站执勤民警利用手持喇叭,积极向旅客宣传乘车秩序、旅客财产安全、旅途注意事项、遇到困难求助等方面的内容,公开宣传承诺,耐心回答旅客疑问,使旅客在乘车途中遇到问题和困难时第一时间想到民警、找到民警。他们还将公安局、处的监督电话进行公布,便于旅客对民警勤务工作进行监督,做到了警务工作公开、公正、透明。结合站车治安特点,编制《旅客温馨提示卡》向旅客发放,打造站车和谐治安环境。