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西安科技大学高新学院的宿舍贴出通知,禁止带西瓜入寝室,一定要带,得把瓜皮留下,只能带瓜瓤进门。不少学生表示难以理解。(6月15日《西安晚报》)
学校之所以禁止将西瓜带进寝室,原因很简单:学生吃完西瓜,会把瓜皮丢在每层楼的垃圾桶内,清洁工的工作量很大。
但是,从管理的角度说,仅仅因为西瓜皮增加了清洁工的工作量,就禁止学生在宿舍吃西瓜,也有因噎废食之嫌,显得不够人性化。如此做法,先不论是否侵犯了学生的权利,就效果来看,也只能给学生心理带来负面影响,甚至有可能激化矛盾。
因噎废食式管理制度的产生,不仅仅反映出学校管理能力的低下,还有教育能力的不足。制度不是灵丹妙药,更不是一个单纯的“治”人的工具。一个良好秩序的形成,除了制度的约束作用外,更需要通过权利的保护,激发学生遵章守纪的自觉性和责任感,使其从“被动服从管理”转变为“主动自主管理”。这样的管理理念才真正体现以人为本,而这样的秩序才是有活力、有张力的秩序。
具体到学生在寝室吃西瓜的问题,既要想办法避免西瓜皮造成清洁工劳动量的增加,也要满足学生的饮食需求,做到“硬”管理与“软”服务相结合。比如,除了加大宣传提示力度外,还可以通过学生的自主管理,让学生们主动承担西瓜皮的处理任务,不给清洁工增添负担,这才是管理的最高境界。
-程绍德