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记者杨云龙
随着联通和电信相继将“爱疯”引入合约机当中,合约机开始受到消费者关注。而在合约机方面,无论是高端市场还是中低端市场,联通的步子都迈得比较快。记者从知名通讯连锁企业乐语通讯了解到,目前联通合约机在整体合约机销量中所占比例已经超过60%、接近70%,远远高于其他运营商;其中,“预存话费送手机”最受消费者欢迎。合约机,已成为联通发展用户、争夺市场份额的主要手段。
合约机渐被消费者接受
所谓合约机,是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型,用户必须签下一定期限的合约,每月交付一定的金额,到期后才能解约。即便你未到期前不想用这部手机了,你也必须把剩下期限的钱交完。而让“合约机”这一概念普遍被大众了解的是联通版iPhone。
联通是3大运营商中最早和苹果公司合作将iPhone引进中国的运营商,并为iPhone设计了专门的合约计划,iPhone确实让联通火了一把,在提高品牌知名度和打造高端形象方面对联通的意义毋庸置疑。在高端智能机市场上一炮打响后,联通意识到不能仅仅依赖iPhone,于是和HTC、三星等手机厂商合作,推出不同价位的合约机。
今年,联通更是大力推动合约机计划,不断扩大合作厂商阵营,丰富套餐选择。于是,苹果的iPhone、三星的盖世系列、HTC的新渴望等,纷纷加入合约机队列。同时,联通的合作伙伴乐语通讯也不断加大合约机的推广力度,并针对消费者的不同需求提供合适的套餐,一站式地解决消费者购机、选号、选套餐等需求。来自乐语通讯的数据表明:2012年第一、第二季度,乐语通讯销售的合约机占到其总销量的18%,与去年同期相比增长125%。
“预存话费送手机”最受青睐
越来越多的消费者开始咨询自己想买的手机有没有合约计划,或者参加联通的哪一档套餐资费更加划算。在联通推出的“预存话费送手机”、“购手机送话费”、“预存话费送话费”等合约计划中,前者最受消费者青睐。仅仅5月,乐语通讯办理的“预存话费送手机”业务占3项合约计划总量的72%,这一特征在湖南尤为突出,达到了90%以上。
“‘预存话费送手机’之所以受到消费者青睐,主要是因为该业务对手机的补贴幅度大,最大限度地降低了消费者的购机成本。”乐语通讯高级副总裁赵健表示,“与‘购手机送话费’相比,‘预存话费送手机’的话费返还方式更为简单,更容易被消费者接受。此外,运营商大力宣传‘0元购机’,吸引了消费者的注意力。”
在乐语通讯门店办理“预存话费送手机”业务的方子晋说:“我早就想买个3G手机了,今天路过乐语通讯,被他们‘0元购机’的宣传吸引了过来。‘预存话费送手机’相当于买手机不花钱,相当实惠,而且能帮我一次性把购机、选套餐、下载软件等全部完成。”记者了解到,目前“预存话费送手机”的合约计划中,联通的96元、126元套餐是消费者选择较多的类型。
吸引更多消费者加入3G行列
由于联通在2G时代发展落后,市场保有量较其他运营商低一些,所以在3G时代,联通加大力度推合约机,对3G智能手机进行补贴,吸引更多消费者加入3G行列。在今年“电信日”期间,联通更是推出了20元超低价3G预付费卡,进一步降低3G门槛。
赵健指出,“以‘预存话费送手机’的形式对手机进行补贴能够有效地降低消费者的购机成本,这在美国、日本等成熟的3G市场早已成为一种常态。在3G市场逐步成熟的中国,运营商如能积极与乐语通讯这样的社会渠道合作,运用好手机补贴这一竞争手段,对于实现争取用户、抢占市场份额的目标,意义重大。”