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上午11:10
昨天23点34分,合肥某网站曝出这样一则帖子:装配正规出租车的外壳,载起客来却不打表,只按人头收费,遇到乘客投诉,司机竟出言恐吓。今天上午,记者进行了多方联系,采访核实。
当事
者说
打车不打表投诉遭威胁
经记者与发帖者联系,发现该贴转载自新浪微博,在其指引下,记者很快找到了这个实名认证的微博页面,并与博主陆先生取得联系。
据陆先生介绍,昨天下午5点多,自己和母亲、妹妹一行三人从霍山老家返肥,在西门换乘中心下车后,随手拦下停在路旁的一辆出租车。就在陆先生拉开车门准备坐入副驾驶座位时,却被母亲一把拦下,“问我怎么不问一下价格就上,她常年在老家,习惯了上车先问价。”陆先生一边告诉母亲出租车都是打表的,到地方该多少钱就是多少钱,不用上车前先询价,一边继续往车内坐。“我不打表。”出租车司机突然冒出的一句话让陆先生止住了动作。
“你这么近,又是三个人,要是一个人的话,我到前面还能再带一两个人,这样吧,你给25块钱一个人,要坐就坐,不坐就下。”面对陆先生的疑问,司机顺溜地说出了一大串话来。“师傅,你这样不对,我要投诉你。”司机的态度引起了陆先生的不满。然而,更出乎他意料的是司机此后的反应。
“你投诉试试,我一脚踹屁你。”听到陆先生要投诉自己,司机转头怒目而视。眼看局面越来越僵,陆先生的母亲不愿多惹麻烦,遂强拉着他准备离开。转身离开时,陆先生好不容易压下的怒火被身后出租车司机的骂骂咧咧再次引燃,“你要再这样我就报警了。”没想到司机闻听此言,竟开门下车,一把掀起上衣,一边嚷着“你信不信老子让你走不出西站”,一边向陆先生走近。
忍无可忍之下,陆先生掏出手机准备拍照留证,司机见状冲上前来,狠狠推他一把,伸手准备抢夺陆先生的手机。受阻后又一脚踹向他,却被陆先生的母亲用身体挡下。附近的出租车司机见情况就要失控,这才赶紧上前打起圆场,气愤难耐的陆先生也在母亲和妹妹的劝阻下悻悻离开。
“我也分不清到底是不是正规出租车,至少从外表看没有任何问题,司机大概二十五六岁,本地口音。”陆先生感慨道,其实绝大部分的哥的姐素质都较高,但可能自己运道比较差,偏偏遇上了这么一回事。
车主
暂未联系上当事司机
记者根据发帖者提供的信息,向该出租车所属的公司联系,一位工作人员记录下记者反映的情况后表示,他们将进行核实调查。
记者随后联系上该出租车的车主王先生。他告诉记者,他获知乘客的相关投诉后,第一时间与昨晚的当班师傅进行联系,可能由于师傅上完夜班后上午在休息,他一直未能和师傅联系上。“我下午将与昨晚的驾驶员进行联系,了解昨晚事发的具体情况。”
记者
调查
打表收费是共识
今天上午9点,记者来到火车站和客运总站进行探访。在火车站广场的出租车乘车排队点。记者看到,在工作人员的指挥下,现场秩序井然,出租车有序进入驶出。记者上前询问一名出租车司机,去滨湖新区怎么收费?一位出租车驾驶员告诉记者,去滨湖正常收费,打表价格在三四十元左右。记者询问是否可以不打表,出租车驾驶员表示按照规定,必须得打表。
随后,记者来到站前路,在客运总站门前的路口。一辆出租车停在路口,里面的乘客下车,记者上前询问,前往经开区是否不打表。这位男性出租车驾驶员表示:“不管去哪里,我们都必须打表收费,决不能乱收费,要对乘客和自己负责。”
记者在站前路与胜利路路口询问了五辆出租车,驾驶员均表示收费必须打表,不打表属于违规行为。几名驾驶员还表示,拼车也是违规的。
在宿松路的汽车南站,记者探访的情况几乎完全相同。“师傅,到滨湖新区合肥一中附近大概多少钱啊?打表吗?”出租车司机回答道:“当然要打表呀!价格不贵,根据打表来。”随后,记者先后询问了几位司机师傅是否要打表,如果不打表,也不要发票,可以少收一点钱吗?一位师傅说:“要打表,这个是必须的,不能欺诈市民啊。收费会严格按照路程计费的,不会少。”
网友
回复
遭遇引共鸣司机须严惩
陆先生发布这条微博后,很快引起了网民的热议,本地多家网站均已转载跟进。截至今天上午10时,陆先生的这条微博已被转发评论近千次。从网友的评论中可以看出,陆先生的遭遇显然引起许多人的共鸣。
老男孩lly:执法部门快想办法解决吧。
Ben-做一天和尚就要撞一天钟:这应该是很多火车站都会出现的问题吧,尤其是深夜的时候情况更甚。上次和同学因为这事没说清楚,大半夜被丢在半路上了,后来投诉了也没多大效果。需要大家多多关注啊。
笨笨--- :“城市名片”要教育。
合肥网小热:有车牌号就能投诉啦?这样的车多半是套牌车,你百度这个号,违章那么多次,是自己的牌舍得这么做嘛?
路辉_合肥:不过这也是极个别人,平时打车,合肥的司机师傅都还是蛮客气的。真是“一粒老鼠屎坏了一锅粥”。
部门
回复
核实无误后依规罚处
记者就此事与合肥市运管处联系,一位工作人员记录下乘客的投诉后,告诉记者,出租车驾驶员不打表、拼客、乱收费等属于违规行为,他们将对该乘客反映的情况进行调查核实,再做处理。据其介绍,如果乘客反映出租车驾驶员有不打表等违规经营行为,一经查实,将对出租车经营者处以200元到500元的罚款,相关部门还会对经营者进行带车学习。
这位工作人员还告诉记者,相关部门一直在加强市场监管,通过多种方式查处出租车驾驶员违法违规经营行为,重点查处包括拒载、择客、拼客、绕道、不使用计价器、服务态度差、不按秩序经营等在内的违法违规经营行为。同时对“两站一场”(新火车站、火车西站、机场)及汽车站等旅客集散地重点区域现场监管。