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　　讯网上帮办杨旸即时播报 6月份，张小姐发现其母亲使用的手机话费一个月比一个月高，父母已年迈，一个月也打不了几通电话，平时话费也就几十元一个月。但近半年，张小姐的母亲高女士的手机费近八百元，大多数是“联通在信”业务扣除的。对于不会使用手机短信功能的高女士来说，这些定制信息费从何而来？

　　联通自动扣800多元定制信息费老人疑惑不会发短信如何“联通在信”？

　　高女士的手机号码是131开头的，归属于天津联通，平时的手机话费都是女儿张小姐缴纳。而张小姐为高女士的手机选择的是银行卡代收服务，所以张小姐和高女士平时都不看手机的话费明细，月月照常使用。直到今年6月份，张小姐在对银行卡账单时才发现，母亲的手机话费刷走了大量的钱。

　　张小姐提供被扣高额话费手机的账单

　　自2012年2月至2012年6月，高女士的手机话费共计799.49元，都是从张小姐的银行卡内自动缴费划走的。通过查询得知，这几个月内，高女士手机有一项“联通在信”定制信息费用不断递增，自一个月0.5元增长到最多365.4元一个月，张小姐认为这是联通公司的恶意扣费。

　　张小姐通过查询得知，“联通在信”是基于短消息平台的信息订阅和点播业务，所有中国联通用户均可使用，可以让联通手机用户借助于手机短信随时随地享受信息，主要业务内容包括生活类、娱乐类、金融类、商务类信息点播、信息定制服务、交互式娱乐游戏、交友聊天等。