“群众打电话给我，我就要对得起这份信任。只要沉下心来，听听村民们说什么、想什么，为村民们多办实事，就能走进他们的心里。”魏建辉始终这样认为。

　　“2011年11月3日，石塘村杨禾生妻子胡春花右腿摔断，需要治疗费3万元，杨禾生拿不出，打电话求助。我立刻赶到石塘村，与村委会主任协调解决治疗费。这事要快，不能拖!”

　　江西省新余市检察院群众工作特派员魏建辉的《矛盾纠纷调解手册》上，记录了43起他参与协调解决的群众困难及矛盾纠纷。“要快”、“不能拖”、“群众很急”这样的字眼在这本手册中出现了36次。

　　2011年6月，根据新余市委部署，新余市检察院担任法警支队队长的魏建辉，来到该市最北端的操场乡担任群众工作特派员。当时，儿子正在读高三，母亲中风后瘫痪在床，带着对家人的牵挂，魏建辉把支队的工作安排好，就立刻到操场乡报到去了。

　　闲不住的魏建辉到操场乡工作的第一周，就走遍了全乡10个行政村，起草了《操场乡建立群众工作新机制，推动社会管理创新实施细则》，对全乡人员和党员联系情况进行摸底，建立了10本《百姓民生档案》。全乡79名残障人员、3名参加过越战的退伍军人、19名特别贫困的孤儿、13名刑释解教人员、25个“五保户”的情况，都被他一一记录在《百姓民生档案》上。

　　当魏建辉把10本《百姓民生档案》交给操场乡党委书记黄华斌时，黄华斌把他重新打量了一番，说道:“老魏，这份民生档案让我们做起群众工作心里更有底了!”

　　2011年11月，操场乡石塘村杨禾生的妻子胡春花骑摩托时摔断了腿，急需手术。然而，3万元手术治疗费让杨禾生犯了难。之前儿子治疗肝炎花去了家里大部分积蓄，现在妻子的事情让这个贫困家庭雪上加霜。杨禾生想起了抽屉里那张“群众工作特派员联系卡”，试着拨打了魏建辉的电话。老杨把自己的困难情况一说，魏建辉就立刻赶到了他家。

　　通过和村委沟通协商，村委同意拿出3万元借给老杨缓解燃眉之急。胡春花出院后，魏建辉还帮助她报销了医药费，为她申请了大病救助。

　　“群众打电话给我，我就要对得起这份信任。只要沉下心来，听听村民们说什么、想什么，为村民们多办实事，就能走进他们的心里。”魏建辉始终这样认为。

　　一年来，魏建辉依法调解村民间矛盾纠纷28起，息诉重复上访人员2次，和全乡驻村干部累计入户走访帮扶对象千余次，和近百余户农民认了“亲戚”，动员各方力量为贫困群众捐助现金及物资合计16.2万元，村里老表们都亲切地叫他“魏书记”。

　　一年光阴匆匆流逝，城里来的“魏书记”要离开了。乡里干部和村民们很是不舍，握着魏建辉的手，要他“常回家看看”。其实魏建辉头天晚上就想了很多与大伙告别的话，这时却哽在喉咙。他把操场乡看了又看，说了一句肺腑之言:“工作一年，结下了一生的友谊。”