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天津北方网讯:为密切警民鱼水关系,加强与群众的沟通联系,自觉接受群众对公安工作的评议和监督,不断提高执法效能和服务质量,提高群众安全感和满意度,争取广大群众对公安工作的理解,近期公安蓟县分局以开展行风评议活动为契机,采取多项亲民、便民、利民措施,扎实改进工作作风,最大限度地取得了群众的理解、信赖和支持。
集中开展向群众汇报工作活动,增进理解
按照分局安排,各派出所分别组织开展了派出所和社区民警两级汇报会,以坦诚的态度,集中向辖区群众汇报工作,提高群众对公安工作的知晓和了解程度,进而取得群众的理解和支持。期间,文安街、马伸桥派出所先后举行汇报会10余场次,汇报会范围涉及镇村干部、界内人大代表和政协委员、企事业单位代表、居民群众代表等多层面,所长和民警分别报告本所和民警的工作,与群众亲切座谈,征询群众对公安工作的意见建议,取得良好效果。马伸桥派出所还邀请座谈人员参观了派出所,让与会人员实地感受民警工作环境和相关工作过程。多种形式的汇报活动,不仅增进了警民联系,也使民警了解到群众的呼声,为今后工作的开展奠定了基础。
立足群众满意,坚持从群众联系紧密的环节抓起
围绕不断提升广大人民群众的安全感和满意度目标,蓟县分局各派出所等基层单位立足实际,选准突破口,全力打造便民、利民、亲民的新形象。期间,出头岭派出所从公安工作与群众联系紧密的四个环节入手,全力打造基层民警的新形象。这四个环节包括户籍窗口、接处警、执法办案、社区警务,都与群众利益息息相关,搞不好最容易引发群众不满。为将工作作细、作扎实,切实做到服务到位,让群众满意,他们坚持牢记宗旨观念,想群众所想,急群众所需。在打造户籍窗口工作新形象方面,他们一是优化环境,在办事窗口免费配备纸张、笔、饮水机等便民物品,让前来办理户口的群众感受到宾至如归的温暖;二是推出“上门服务”和“预约服务”措施,努力为特殊困难群众提供方便;三是狠抓服务承诺兑现活动,立足通过高效办事,让群众少跑一趟路、少等一分钟、少排一次队,全面提升服务水平和效能。在树立接处警工作新形象方面,他们一是坚持在第一时间与报警人取得联系,边赶赴现场边与报警人沟通,同时规范民警着装,规范用语等处警行为,避免因处警不及时和言行失当引发群众不满;二是落实回访制度,对形成案件的警情,做到逐件回访,了解群众所需,发现解决矛盾问题;三是加强督导检查,所领导跟班检查、多渠道掌握民警接处警工作是否严格落实规范,对发现的问题及时提醒,督促民警落实整改措施,切实从源头减少问题的发生。在树立执法办案新形象方面,他们一是立足取得群众信任,向当事群众公开执法流程,提高执法过程的透明度,主动接受监督;二是主动搞好内部监督,充分发挥法制员的把关审核作用,遇到疑难问题集中研讨、多方探讨,形成完善的内部监督机制;三是强化队伍教育,讲明执法责任,引导民警严把关口,自觉抵制办关系案、人情案、金钱案,杜绝违法违纪行为的发生。在树立社区警务工作新形象方面,他们以提升辖区群众安全感为根本,一是坚持搞好重点部位的巡逻,全力稳定辖区社会治安。特别是结合前期部分村发生水灾,以及当前农村正在进行的换届选举工作,主动投入警力,深入到重点村维护秩序;二是多种形式开展安全防范宣传,提高群防意识。结合近期辖区和周边地区的发案动态,民警入村通报案发信息,通过广播、发放宣传资料,讲解安全防范技巧和常识;三是依托社区警务室,延伸服务到前沿。民警坚持经常性深入到警务室办公,调解纠纷、宣传法律、指导村级巡逻防范工作的开展,使警务室成为群众身边的便民室。
牢记主业意识,严打多发性犯罪竭力保民安
为稳定全县社会治安,今年以来,分局先后组织开展了“平安渔阳”春季行动、夏季治安整治等专项行动,并于八月份再次集中组织开展了秋季战役。每次行动都坚持将严重影响群众安全感的多发性侵财犯罪作为重点,精心组织,周密部署,务求实效。其中正在进行的秋季战役,各警种坚持将接报刑事警情作为第一要务,作为检验水平,揭露、惩治犯罪的第一道关口,作为还民以安,增强群众安全感的最直接举措,力求将工作做深、做细、做实,实现迅速破案,有效打击,先后通过强化、细化接处警环节的工作,打击处理了一大批现行犯罪嫌疑人。8月3日上午,蓟县分局东二营派出所接110指令,辖区唐头庄村一户村民家中被盗。民警迅速出警到现场,发现事主家中床铺、柜子被窃贼翻的很乱,清点发现家中被盗少量现金。现场调查中,有群众反映案发前曾见到一名长着一对大龅牙的青年男子在案发地附近出现。民警根据这一情况,迅速组织对案发现场周边展开放射性巡逻。当民警巡逻至辖区溯河村北时,发现长有龅牙可疑男子。民警当即对其盘查,其自称王某某,邦均镇人。民警使用警务对其身份进行核实,没有发现其提供的身份信息,说明此人在隐瞒身份。民警据此将其带到派出所。此人刚一进派出所大门,正在所内处理事务的派出所副教导员李宝军即将此人认出。提起此人与李宝军可是“熟人”,他名叫闫某某,绰号“龅牙”,自幼偷盗成瘾,当时还是民警的李宝军曾多次将其抓获,去年间其被劳动教养。看到自己的身份穿帮露馅,其除如实交代了刚刚在唐头庄入室盗窃外,还供认劳教释放以来,先后在附近镇村入室盗窃作案2起,窃得现金数千元,所得全部挥霍的犯罪事实。8月22日下午14时许,马伸桥派出所接报一起盗窃案件,被盗物品为一只12.4克的金佛项坠。民警立即赶往现场调查。事主张某是一名青年妇女,与赵某、马某是多年的闺密好友。当日,三人到马某家聊天,期间,张某手机响起,其拿出手机接电话时,从钱包中掉出一只金佛项坠,张某随手捡起放回钱包,并将钱包放在了马某的床上。接完电话后,张某与马某走出房间去给放在屋外的电动车充电,此时,屋内只剩赵某一人。不久两人回屋三人继续闲聊,待张某准备将手机放回钱包时,发现金佛不见了,翻找一通仍然没找到。刚才房间内只有赵某一人,自然张某怀疑到赵某身上,问赵有没有看见自己的金佛,赵某十分肯定的说自己没有看见。考虑到她是自己的好友,张某反复劝说:不要和我开玩笑了,那是我老公送我的,你看完就给我吧。可是无论张某怎么劝说,赵某始终一口咬定自己没有拿。无奈之下张某报了警。赵某左手残疾装有假肢,刚与丈夫离婚不久,日子过的比较艰辛。民警调查访问结果,最终认定赵某难脱干系。面对民警问话,赵某仍言之凿凿,表示不信可以搜身。民警随即将其传唤到派出所,并告知将安排女民警为其搜身。乘车间赵某见事将败露,将窃取的金佛悄悄丢在警车后座上,而这一切被民警通过后视镜看的一清二楚。面对民警从后座上找到的金佛,赵某哑口无言,如实供认了见财起意,趁事主与好友一起外出,偷走事主放在钱包金佛的作案经过。后一念之差实施盗窃的嫌疑人赵某被依法刑事拘留。前不久的一天上午,官庄派出所接邢家沟村群众报警:家中被盗现金2000元。民警勘察现场发现除放钱的柜子被翻动外,其他地方无明显翻动痕迹,综合现场情况民警初步分析为知晓底细的人员作案。进一步调查得知事主西邻居陈某某经常到事主家串门,了解事主放钱的位置,且陈某某有犯罪前科,前一阶段因伤在家中休养,尤为可疑案发后陈某某突然失踪,不知去向。民警随即多方查访陈某某踪迹线索。8月22日上午,民警获悉陈某某出现在官庄镇野沟村附近后,迅速行动将陈传唤到派出所。经审,陈对趁事主家中无人之机盗走现金2000元犯罪事实供认不讳。
努力排忧解难,面对求助显身手
8月23日下午3点多钟,平时嗜酒如命的桑梓镇代某某,以骑自行车外出遛弯儿为名离家,直至深夜未归。代的家属很是着急,向桑梓派出所求助。桑梓派出所第一时间将此情况通报在辖区夜巡民警帮助查找。23时30分,夜巡民警寻找至桑梓镇李景庄村东正在施工的路段时,发现了正坐在路边石子堆旁的满身酒气代某某。民警询问情况中,代迷迷糊糊的叙述了自己在尤古庄镇喝了大量白酒,回家时不知怎么的就到了这里。随后民警马上与家属电话联系,让家属放心,并护送代回到家中。看到负责的夜巡民警安全醉酒亲人送到家门,其家属连声向民警表示感谢,并掏出现金要表谢意,夜巡民警婉言谢绝,并提醒当事人今后不要过量饮酒。8月26日18时,许家台派出所接蓟县消防中队通报,刚才119接到几名进山迷路大学生求助,请派出所民警配合解救被困学生。许家台派出所民警立即赶到大学城调查情况。了解得知大学城内新入学的学生明某等四人,趁周日休假到附近的山中游玩,由于环境不熟悉在山中迷路。民警与迷路的大学生电话联系,询问他们上山时路过的村庄特点,根据学生的描述,民警凭借对辖区情况的熟悉,判断学生被困的位置在小米庄村西山。随后民警边赶往西山边与消防中队联系,告知迷路学生位置,经过一个多小时的山路攀登,民警与消防队员成功找到受困学生,并将他们引领到大学城,此举赢得了该校师生的普遍赞誉。(记者赵颖妍通讯员刘柏岭)