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文/图本报记者邓红阳
结婚22年,她一直在河南基层法院工作,丈夫则长期在西藏服役。
她叫史霞,河南省永城市人民法院立案庭庭长,先后被授予永城市“十佳政法干警”、商丘市“人民满意的政法干警”、河南省“法院系统信访工作先进个人”等称号,荣立个人三等功四次、二等功一次。
军嫂的不易
1990年3月,史霞与丈夫巢华步入婚姻殿堂。家人虽然对巢华颇为欣赏,但都担心两人婚后两地分居及巢华家庭的负担。巢华长期在西藏自治区日喀则军分区工作,婚后,史霞才真正体验到军嫂的不易。
由于婆婆长期患病住在农村,史霞经常要骑车到离法院15公里外的婆婆家照料。1993年,女儿出生,史霞的家庭负担更重了。巢华看在眼里,急在心头,就与史霞商量转业,史霞知道丈夫热爱国防事业,她说:“只要你在部队干好事业,我再苦再难也要撑起这个家。”
1994年,婆婆患上了半身不遂,生活不能自理。史霞四处借钱,终于买了一套房子,把婆婆接到城里一起生活。
2008年3月,婆婆突发脑溢血住院,老人病危期间,丈夫正在西藏执行维稳任务,为了不让丈夫分心,史霞一个人硬撑着,直到婆婆去世,她才给丈夫打电话:“妈妈不让告诉你,怕影响你工作……”丈夫顿时泣不成声。
女儿从上小学到考上大学,史霞没有接送过一次。2010年,女儿被陕西一所大学录取,开学报到时,女儿说:“妈妈,你就送我一次吧?”史霞搂住女儿说:“妈妈不是不想去送你,可是这段时间太忙,抽不出时间。”女儿含泪与妈妈告别,独自一人踏上了西去的列车。
法官的责任
“看着她那瘦弱的身躯、柔弱的臂膀,我们都担心她的身体。”永城市人民法院分管立案信访工作的副院长王光华说,“再难的工作、再难缠的信访当事人,她都乐呵呵地去对待。”
史霞1985年到法院工作,先后担任书记员、助理审判员、审判员、副庭长、庭长。在担任书记员期间,她送达各种法律文书近300份,出庭记录近200次,无一差错;在民庭工作18年,办案1000余件,配合他人办案近600件,无一件发回重审和改判,无一件出现缠诉和上访现象;在立案庭担任庭长8年间,她审查立案近4万件,立案正确率100%,接待群众来信来访和咨询9万人件次,化解处理信访案件200余件,她所在的立案庭荣获“全国法院立案信访窗口建设先进集体”荣誉称号,连续4年在商丘市基层法院立案庭绩效考核中名列第一,2011年,在河南省高级人民法院首次对基层法院绩效考核中,立案庭工作绩效名列全省各基层法院第一。
“丈夫热爱国防事业,我同样热爱法院工作。我们法官的职责就是维护社会的公平正义。”史霞说,“基层法院是法院的前沿,立案信访是法院的窗口工作,更要以人民群众是否满意作为检验标准来推动和开展工作。”
永城市侯岭乡十八路村村民因为土地征收补偿款与征地方发生纠纷,司法所调解无果,村民起诉到法院。法院作出判决后,100多名村民来到法院立案庭上访,表示对判决不满,要求法院重新处理。
史霞问明情况,又和主审法官进行了沟通,耐心给村民们析法释理:法院判决并无不当,但在执行阶段也可以进行和解。随后,史霞十几次去村里与村民代表沟通,使这起信访事件圆满解决。
“村民们看到史霞庭长这么热心负责,为我们的事情跑断了腿,磨破了嘴,非常感动,就做了一面锦旗送到了法院。感谢史霞庭长,感谢法院。”十八路村三组村民冯金龙说。
史霞的真功
“基层法院遇到的信访问题都与群众的切身利益紧密相关,必须要用真心、动真情、下真功。”永城市委常委、政法委书记张红梅说,“史霞摸索的‘四个工作法’,做到了‘面对面地接、心贴心地访、实打实地调、真较真地纠’。”
“面对面地接”。不论是来立案的,还是来咨询的;不论是来反映问题的,还是来信访的;不论是态度和缓的,还是脾气暴躁的;不论是初访的,还是重复访的,史霞都能做到与当事人面对面交流,耐心听取其陈述,然后将当事人叙述的事项进行归纳复述,帮助其立案或向有关领导反映。
“心贴心地访”。史霞说,多年的工作经验告诉她,把心交给当事人,就能换回当事人的心。即使当事人态度不好,她都给予充分的理解,用大度和风度,用真心和真情,为化解矛盾打下基础。
“实打实地调”。不论是诉前调解,还是处理涉诉信访事项,史霞都把调字放在优先位置,尽最大努力调和当事人的矛盾纷争。
“真较真地纠”。在处理涉诉信访案件时,只要发现有处理不妥的地方,史霞都站在公平正义的立场,维护法律尊严的立场,协调各方关系予以纠正,是一个眼里揉不得沙子的人。
“史霞凭着对丈夫和家庭的深情与厚爱,凭着对人民法院审判事业的忠诚与尽责,不仅诠释了当代军嫂的含义,还成为法院赢得社会公信的代言人。”永城市人民法院院长江长涛说。
本报永城(河南)9月7日电