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民警熊少波与村民亲切交流
本报讯记者高小茜文/图谁家没米下锅了他送上门,谁家房子漏雨了他带人上门检修……13年来他用真心换民心,成了大家心中的“问题解决专家”,更是大家可以信赖的亲人——他就是经开区港口村驻村民警熊少波。
建立慈善基金会帮助困难户
记者见到熊少波时,他正给村民家里送户口本。身穿一身普通的民警制服,坐在村民家的小板凳上,黑黑的圆脸,一双温和的眼睛,平和的说话语气。“他从来不在我们村民面前摆架子,就像我们家人一样。群众有啥难事烦心事都爱找他帮忙。”办户口的村民这样向记者形容熊少波。
为了能够帮助困难村民和特困户,2009年春节前夕,熊少波提议由驻村民警和村干部带头捐献1个月的工资,并号召一部分先富起来的村民定期进行募捐,建立港口村爱心慈善基金会,利用募捐来的款物来帮助村里的困难村民。慈善基金会第一次募捐就筹到了3万余元的扶贫帮困基金。
“以前从没想过还能得到这样的帮助。”第一批受到慈善基金会帮助的特困户曹大爷告诉记者,他家里没有劳动力,经常揭不开锅,熊少波时常扛着一大袋大米去他家看望,爱心慈善基金会的资助更是大大减轻了他家里的负担。
受熊少波这一创新举措的影响,他所在的蛟桥派出所也设立了一个“爱心存折”,派出所里的每一位民警都自觉定期或不定期地捐钱存入“爱心存折”。3年来,爱心慈善基金会和“爱心存折”资助了许多需要帮扶的困难群众。
“弱势群体最需要关爱”
“弱势群体很脆弱,最需要关爱和援助。”说到这里时,熊少波始终平和的语气略有激动。
在港口村,一户村民家只有一对丧失劳动力的婆媳和3个年幼的孩子。记者了解到,由于这个家里的父子二人因违法被判入狱,一家人不仅失去生活来源,而且还受到其他村民的排斥。
“我们村民和有些村干部都不想去接触他们,只有熊少波经常去关心他们的情况。”一位村民告诉记者。
当熊少波和两个村干部带着钱物来到这对婆媳家中时,这个困难家庭中的婆婆泣不成声地握住熊少波的手说:“我万万没想到你们会关心我这样的家庭,我一定要告诉我的丈夫和儿子,叫他们不要担心家里,要好好接受改造,争取早日回家,重新做人。”
哪有纠纷哪就有他的身影
“化解纠纷时最重要的就是要走进受害人的心里,让他们知道你是真的在为他们着想。”当记者问起如何化解基层矛盾时,熊少波如是说。
2011年9月,蛟桥派出所辖区某公司发生了一次重大安全生产事故。事故发生后,3名伤者的家属悲痛之下要求事发公司出巨资全力救治。救治期间,熊少波不断在事发公司和伤者家属之间沟通协调。酷热的太阳下,熊少波在事发公司、伤者家里和医院来回奔波。
“正是这种真诚的态度让他成了我们的‘救火队员’,碰到解决不了的问题我们都会找他。”蛟桥派出所民警李明告诉记者,由于熊少波善于调解基层矛盾,他成了经开区有名的“问题解决专家”,哪里有复杂纠纷,哪里就有他的身影。
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旅客躺担架乘车乘务员当“护士”
本报讯陈晓娟肖勇记者刘星2012年9月8日8时30分许,由上海南开往南昌都的K1185次列车正在上海南站检票放客。这时,列车长陈晓娟见几名医务人员用担架抬着一名女孩来到站台上,见此情景,陈晓娟立即上前询问,得知这是一名刚做完手术的脑瘤患者,于是立即为她开启了“绿色通道”。
原来,家住江西省弋阳县的江宇(音)几年前患上脑瘤。今年已十七岁的她看上去只像一个十岁左右的孩子。一年前,她到上海求医,医院专家经过近一年时间的会诊,制定了缜密的手术方案,终于为她完成了这个号称“在全世界存活率只有百分之几”的手术。术后她顽强地度过了危险期,并“踏上”了回家的列车。
列车长陈晓娟得知担架上躺着的是一名做完脑瘤手术回家的病人后。于是立即找来几名乘务员,帮助江宇上车。考虑到江宇刚做完手术,需要静养,陈晓娟立即将她的铺位调换到一个空包厢,但由于这个包厢在车厢的另一头,担架若从车门口进则难以转弯。于是,陈晓娟紧急开通“绿色通道”,打开车厢另一端车门,将江宇送上列车。
列车开动后,陈晓娟特别指定一名乘务员专门负责照顾江宇。时至中午,陈晓娟得知江宇想吃一点面条。于是,她便按照江宇父母的要求,叮嘱餐车师傅为江宇特别煮制了一碗细丝面并送到江宇床前。
8日17时许,列车驶入弋阳东车站。陈晓娟又与乘务员一道帮忙将江宇抬下列车,并与车站值班员联系,为其出站提供方便。