9月18日，市民吴先生拨打本报新闻热线反映，今年以来，自己所住的居民楼屋檐水泥灰已脱落了七八回，9月16日还将自己58岁的母亲和5岁的外甥头部砸伤。

　　据吴先生所述，9月16日11时许，居住在3单元1楼的程大妈在楼前搭衣服，旁边5岁的外孙子在吃东西。突然，一块近2米长1米宽的水泥块“从天而降”，砸到晾衣服的铁丝上四分五裂，碎块便直接飞溅到程大妈和外孙子的头上。家人连忙将两人送到银川市紧急救援中心。经诊断，程大妈颅脑外伤、头皮撕脱，裂伤达10厘米；5岁的外孙子同样是颅脑外伤、头皮裂伤。

　　接到电话后，记者来到吴先生居住的兴庆区崇俭巷水利小区。刚进小区门，坐在花池边80岁的李奶奶便告诉记者，“这几年，一下雨屋檐就会掉。现在大白天的也会掉东西，上次我坐在楼前晒太阳，突然掉下来一大块水泥块，离我不到一米，真把人吓坏了！”据了解，水利小区共有4栋楼，其中吴先生所住的5号楼为上个世纪80年代修建，几年前屋檐水泥开始脱落。今年，4单元一块水泥灰掉落，将居民楼前停放的电动车大灯砸坏，吓得居民都不敢从那儿经过。

　　随后，记者采访了负责水利小区物业的银川银水物业服务有限公司。该公司静沁园服务处主任刘永杰表示，此事发生后，公司正在研究如何处理。按照有关规定，水利小区物业费按每平方米0.25元~0.3元的价格缴纳，物业公司进行一级服务，只负责卫生、楼道等公用部分维修，而小区屋檐属于业主共用，物业公司并不负责维修。而此类大型维修，必须业主自己缴纳费用，或者由小区业主委员会向银川市物业管理部门申请启用物业维修储备金。

　　随后，记者查阅了《银川市普通住宅小区物业服务等级标准》，“一级服务”的基本要求为，“每年检查一次屋顶，发现防水层损坏，及时报告相关业主或业主委员会并协商解决维修问题。”而据居民反映，这些年居民多次找到物业公司，希望可以解决问题，但物业公司毫无动静，直到出了砸伤人的事，物业公司才找人将那些松动的水泥灰剥落下来。

　　对此，记者咨询北京大成律师事务所银川分所马晓明律师。他表示，依据我国《民法通则》第126条规定，建筑物或者其他设施及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外。吴先生的母亲和外甥被楼顶脱落的水泥块砸伤，应由管理方承担责任，而在该事件中，水利小区的管理方就是物业公司，因此理应物业公司承担责任。本报记者张慕之