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福建奔驰9月将正式推出为奔驰商务车主量身打造的免费手机应用程序——奔驰移动管家。 苏情 摄
本报讯(记者张帆)记者日前获悉,福建奔驰9月正式推出了专为奔驰商务车主量身打造的免费手机应用程序——奔驰移动管家。它包含了“紧急救援”、“经销商信息”、“我的资料”、“市场动态”和“选装配件和精品”五大板块,车主可通过该程序查找所需的经销商信息,了解最新车市资讯和优惠活动,寻求道路救援,进行维修预约等更便捷、更全面的服务。紧急救援“快”为先
“紧急救援”功能是奔驰移动管家的最大亮点。行车过程中遇到突发情况时,车主需要在最短时间内寻求援助。奔驰移动管家的功能设计非常注重操作的便捷性,几个步骤下来便可清晰直观地引导车主迅速解决车辆突发情况。
“紧急救援”下的“故障报告”功能,还可让车主一键式操作即可完成现场拍照、信息录入、邮件发送等项目,实时将车辆突发情况的现场信息反馈到经销商,方便经销商为车主提供更具针对性的帮助。
维修保养“零等待”
“现在没有大半天,车不要指望能修好。”这是许多车主对当今车辆维护保养时间过长的调侃。而奔驰移动管家的“服务预约”功能,让奔驰商务车的维护保养实现“零等待”,可满足商务人群对“高效率”的追求。
经销商收到车主的“服务预约”申请后,会提前准备好所有零配件和安排服务维修人员。车主一进店,车辆即可进入维修保养工序,不用再由于排队、人手不够、配件缺货等原因,而耗费时间等待。
奔驰移动管家不仅是一个以信息提供为主要功能的手机应用程序,它也集成了与车主互动的功能板块。如进入“选装配件和精品”和“市场动态”板块,车主不但能获悉详细的选装配件和精品信息,还可看到最新的车市资讯及福建奔驰官方和当地经销商正在举行的一些活动。
目前,对应iOS和Android两大手机热门平台的奔驰移动管家均已上架,登录App Store或Google play搜索“奔驰移动管家”就能免费下载使用。