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天津北方网讯:为期11天的地铁3号线参观试乘活动昨天圆满结束。此次试乘活动共开放3号线20座车站,每天开放时间为9:00至16:00。试乘活动得到了社会各界及广大市民的广泛关注和热情参与,不仅扩大了地铁3号线的宣传力度,还收到很多项改进提高的好建议,对进一步提升地铁服务质量起到了很好的促进作用。
地铁集团通过向有关单位和乘客代表发送参观券,与媒体合作发放体验券组织市民试乘,以及向3号线试乘开放车站的周边居民发放体验券等方式,吸引了10万余人参与试乘活动。全市各大地铁爱好者群体都组织了集体试乘。据统计,9月15日至25日,日均约有1万人参观试乘3号线。
在3号线试乘问卷调查中,共收到调查问卷近两万份,乘客对3号线的满意度达到98%。同时,乘客还提出了多项改进提高的建议,例如列车车厢广播应在进站时增加左右开门提示,自动扶梯运行速度可适当调慢,列车运行需要再平稳等。接下来,地铁集团将针对重点问题认真组织落实整改工作,加强人员设备保障,提升服务质量,确保3号线安全优质高水平开通试运营。