|
||||
○纠察员在检查执法队员上岗前的着装情况。
今天上午,多名身着制服、腰扎武装带、戴着白手套的城管队员走在街上颇为惹眼,他们就是庐阳区城管局队容风纪纠察员。今天他们首次上路,对城管执法人员的着装、在岗情况、执法用语和执法行为进行明察暗访。
首站查查队容风貌
7:50,城管队员们迅速在庐阳区城管执法大队门前整齐列队,在该大队教导员的带领下整理着装,列队完毕后,各就各位开始一天的工作。而这正是纠察员们上午“明察”的第一站,看看执法队员上岗前的队容风貌。
8:30,记者跟随纠察人员来到蒙城路与沿河路交口,这里属于高河埂网格区域,核查执法人员的在岗情况,也是纠察的一个重要内容。纠察人员立即通过对讲机与网格队员进行联系,根据规定,网格队员要在15分钟内赶到现场。
大约8分钟后,几名网格队员赶了过来,他们刚才正在不远处沿街巡查。“之所以这样规定,就是要检查网格队员是否在岗,如果擅自离岗外出,15分钟就很难赶来了。”一位纠察员告诉记者,网格员的在岗情况不错,但是有个协管员着装却不规范。
出门匆忙忘记换鞋了
根据规定,队员上岗要穿黑色皮鞋,但这个队员穿的却是红色运动鞋。按照纠察办法,第一次出现这样的情况进行必要的提醒。对于自己的疏忽,这位队员也觉得很不好意思,“这个规定我也知道,今天早晨出门时太匆忙了,忘记换鞋了。”
此次纠察的内容包括在仪容上,要纠正男队员留长发、胡须,女执法队员描眉、涂口红、染指甲等行为;在举止上,要纠正手插衣袋,背手,边走边吸烟、边吃东西等举动。
发现问题须立即解决
除衣着是否规范外,纠察员还要重点纠察的就是执法人员日常执法是否到位、是否规范,有没有违规违纪行为。同时城管指挥中心还将利用GPS定位系统对全区执法车辆使用情况进行了督查。
上午在沿河路上,记者看到不少非机动车在人行道上随意乱停,占据了部分盲道,同时还有几辆私家车也停在上面。“像这些问题,网格队员都要及时巡查发现,并立即加以解决,否则就算工作没有做到位。”一位纠察员立即督促网格队员将非机动车挪到指定的位置,并通知私家车主将车开走。
情节严重将给予处罚
据悉,城管部门还制定了《合肥市城市管理文明执法用语规范》,对城管队员各种执法环境下的用语都进行了明确。比如,告知当事人违法事实时,必须明确告知对方违反了哪一个法规的哪一款具体规定;在查看被检查人相关手续后,要对对方的配合表示感谢。
“城管队员日常工作中的用语和行为,都是纠察的重要内容。”城管部门相关负责人表示,有了这种明确的监督纠察,让队员们时刻规范自己的行为,对发现的违规行为视情节轻重,给予批评教育,对情节严重的将按规定给予处罚。
□娅慧广跃王飞本报记者魏永/文郑成功/图