|
||||
羊城晚报讯记者林翎报道:从25日开始,广州羊城通公司优化学生卡办理流程并升级服务。小学期间申办的学生卡有效期到初中毕业当年10月,初中及高中申办的学生卡有效期到高中毕业当年7月。遗失补办、续期等业务无需出具在校证明,凭本人身份证(或户口本)即可直接办理。
有效期满可对原卡续期
据羊城通公司有关负责人介绍,自10月25日起,学生卡有效期由小学毕业、初中毕业和高中毕业到期三个阶段调整为初中毕业和高中毕业到期两个阶段,即小学期间申办的学生卡有效期到初中毕业当年10月,初中及高中申办的学生卡有效期到高中毕业当年7月。
按照原有规定,小学一、二年级办卡,有效期至小学毕业当年7月,小学三、四、五、六年级办卡,有效期至初中毕业当年7月。现在,小学期间新办理的学生卡,有效期统一调整至初中毕业当年10月。而且,初中毕业后学生卡有效期时效节点从毕业当年7月调整至10月,方便学生升学期间(暑期)继续享受公共交通乘车优惠政策。初中及高中申办的学生卡有效期到高中毕业当年7月。
据悉,在小学期间原已办理的学生卡,可在有效期满后,持相关资料到羊城通客服中心对原卡续期,不需重新办卡。其中,小学毕业后有效期满的,可携带学生身份证(或户口本)原件,到羊城通客服中心对原卡续期,续期后的学生卡可继续享受乘车优惠,有效期至初中毕业当年的10月。
初中毕业后有效期满的,可携带学生身份证(或户口本)原件、高中或中等职业学校的录取通知书(或在校证明)原件及复印件,到羊城通客服中心对原卡续期,有效期至高中毕业当年的7月。
申办时间缩至5个工作日
升级服务后,初次申办学生卡出具的在校证明,证明中使用身份证号码替代学籍号,学生无需再向学校申请查询学籍号;遗失补办、续期等业务无需出具在校证明,凭本人身份证(或户口本)即可到羊城通客服中心直接办理。此外,一旦羊城通学生卡破损,可持故障卡及本人身份证(或户口本)原件到羊城通客户服务中心办理故障卡业务。经检测后确属故障且无人为损坏情况的,免费更换学生卡。若属人为损坏,则须缴纳20元押金。故障卡统一回收,3个工作日后凭业务回执到客户服务中心领取新卡。
据了解,羊城通学生卡的申办时间从15个工作日缩短至5个工作日,即学生卡申办受理次日起5个工作日后即可领卡。
若有疑问,市民可致电羊城通客服专线400-844-0001,或前往东华东路、人民北路、公园前等地的12个羊城通客户服务中心咨询相关情况。
林翎