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10月22日上午,在“九九重阳”这个中华民族尊老敬老的传统节日里,广州港华燃气有限公司(广州港华)组织了一次“客户关注小组暨敬老慰问活动”,与番禺江南新村的长者欢度节日。在活动中,通过普及系列冬季安全用气知识,提醒市民用气安全、防范事故发生,提高全民安全意识。
此次“客户关注小组暨敬老慰问活动”,以深度访谈的形式,收集区内居民在用气过程中的意见和感受,传授日常用气中的安全知识,展现了港华燃气“安全至上”的管理宗旨和“以客为尊”的服务理念,致力提高社会各界对“港华燃气“的认同。与此同时,广州港华安全检查队伍走进了番禺江南新村、为客户检查户内的燃气设施。并在小区内设置了现场咨询摊位,一对一详尽地回答客户的疑问。
据统计,今年1月至10月15日,广州港华安全检查队伍已走进90个社区、为超过72392户客户检查了户内燃气设施,而安全隐患的整改率对比2011年同期,由92.09上升至96.31%,增加了4.2%,为保障居民安全用气贡献一份力量。文/图南方日报记者李广军