本报讯(记者黄海京)“中国人民银行天津分行金融消费者维权中心”日前成立。受理、调处与人民银行职责有关业务领域的金融消费者申诉案件。维权中心面向社会公布联系方式,电话为:022-23321315,022-23320315,电子邮箱:tj_jrxfz@126.com。
据介绍,维权中心受理和调处涉及人民币现金管理、支付清算、国债服务、个人征信、个人外汇、个人金融信息保护等与金融消费者利益紧密相关领域的申诉案件。同时,受理、解答利率等人民银行有关业务的政策咨询。