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11月19日,中国工商银行广东省分行营业部将举办新产品巡展活动,邀请众多工商银行客户参加,亲身了解了该行研发的金融创新产品。
在本次新产品巡展活动中,工商银行创新推出的存贷款、投行、结算、银行卡、理财及交易、新兴渠道共27项产品悉数亮相。其中,为客户提供专业移动金融服务的“手机银行”和“短信银行”,为个人客户提供包括文化消费、家居消费、出国留学等一系列消费信贷支持的“个人新型贷款”,为信用卡客户提供时尚新颖、简单快捷小额支付服务的“闪酷卡”,以及专门为企业客户在收款时提供的快速清晰区分付款人付款明细信息的“收款管家”等新产品引起了客户的浓厚兴趣。
工商银行相关负责人告诉笔者,今年是该行首次举办新产品巡展活动。在新产品巡展活动中,该行邀请客户与银行产品经理直接交流,并专门设置产品体验区,提供尊享优惠,帮助客户更多地了解、体验和使用工行产品,希望藉此加强与广大客户的交流互动,征集客户对该行产品服务的体验感受和意见建议,有针对性地完善产品、改进服务,更好地为客户创造价值,为社会创造财富。
来自天河的客户张先生今年参加了工商银行的新产品巡展活动,他告诉笔者:“作为一名银行产品的使用者来说,过去只能在需要银行产品时到银行网点去办理,被动去使用银行产品。现在通过参加工行的新产品巡展活动,不仅可以提前体验最新的金融产品,还可以更加全面地了解到银行都有什么产品,怎么使用这些产品。今后,我可以根据对每款产品的了解而有选择性地使用银行产品。”
据介绍,截至目前,工行推出的产品总数已超过4000个,构建了包括营业网点、网上银行、电话银行、移动银行、短信银行、自助设备等多样化、电子化的产品销售服务渠道,为客户提供了跨时空、跨市场、差异化、综合化的金融服务。