孙文玉今年58岁，自从1976年穿上警服，一直从事出入境管理工作，现任公安出入境管理局审批科民警。36年来，他和印在公民护照上的印戳结下了不解之缘。

　　1990年，孙文玉调入当时的公民出境管理科。该科负责公民出国境的受理、审批、查处、制证等工作。孙文玉很谨慎，说：“我一盖戳，这本护照就有法律效力了。我要是对这方面的知识不懂不会或一知半解，会给群众造成困扰。”因此，他开始刻苦学习专业知识，而以后22年间，每次政策法规推陈出新，也会在第一时间看熟吃透。

　　2011年底，张某来到出入境管理局，申请赴台通行证。可是，他没有提供必需的入台许可证或邀请函。孙文玉打电话询问时，张某称，他的许可证正在办理中，但朋友告诉他，一边办许可证，一边办赴台通行证，可以节省时间。孙文玉拒绝了张某的申请，告诉他，必须等到许可证办下来才能申请赴台。曾有人仅持赴台通行证出境，结果到了台湾无法入台，滞留在机场。“那样的话，不但省不了时间，还更麻烦。”张某心悦诚服。

　　孙文玉加入公民出境管理科后没多久，接受了一项重要任务：保管印章，负责在护照、通行证上盖戳。22年来，他每天都要和印章、印油打交道。

　　“别看这小小的印戳，一抬手一落印，几秒钟的时间，里面的学问大着呢。”孙文玉介绍说，首先是印戳的位置，“印戳只要印在正确的位置，不管正不正都有法律效力，但护照代表的是我们国家的形象，印戳作为其中重要的一部分，必须当当正正！”为了校准印戳的位置，每盖一次印，孙文玉都要多用一到两秒。这点儿时间，放在平时没什么，要是赶上公民办证的“旺季”，他就得连续加班。即使如此，他也仍然坚持着。他说，这是他做事的态度，是原则。

　　说到印戳，就不能不提印油。“印油比例不对，字要么印得太浅，看不清，要么模模糊糊，一本护照就浪费了。”因此，孙文玉总是自己调和印油。“调和印油没有一定的比例，而是要根据室内的温度、湿度和机器的适应度，随时调整配方。”印油含苯，接触久了对身体不好。审批科领导曾提出让科里的民警轮岗，“别总让孙文玉一个人对着印油”。孙文玉却说，这项工作他做惯了，做熟了，换了别人，还需要适应的时间，耽误申请人用证。

　　孙文玉就是这样，老老实实做人，实实在在做事。每次有加急办证，无论是节假日还是休息日，他接到电话，肯定第一时间赶到；每到办证“旺季”，面对大量的申请材料，他加班加点，埋头苦干。现在，国家启用了电子护照，孙文玉保管的印章都上交了。他说：“我的工作轻松了，但为群众办实事，服好务的那根弦不能松。再过几年，我就要退休了，我得站好最后一班岗。”(天津政法报 赵鑫)