天津网讯 网上帮办任亚如即时播报2011年8月，刘先生在都铎健身四中店闭店时办了一张600元年卡，当时都铎健身承诺文化中心店开业后可以使用，但是该店一直没有开业，刘先生想要退钱也被拒绝。

刘先生告诉记者：“都铎健身四中店闭店时工作人员推荐我办一张600元年卡，说是文化中心新店年卡几千元一张，现在办很合适，文化中心新店开业后就能使用。之前都铎健身承诺文化中心店在2011年10月—12月之间开业，可是拖到现在也没开业。”

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在此期间，刘先生多次询问文化中心店的开业时间，最终得到答复文化中心店取消，开在梅江。刘先生说：“梅江店年费5000多元，我们要去健身还得补4000多元的差价，和当初承诺的完全不同。另外，我办理的600元年卡只能在华钜店使用，该店比较远，我去健身很麻烦，想要退费也遭到拒绝。”

随后，记者联系到都铎健身华钜店，工作人员回应：“四中店是都铎健身的加盟商，和我们不是同一老板，他们租用的场地到期，负责人走了，我们没法给他们店里的会员退费。”

对于梅江店要补差价的问题，该工作人员表示：“梅江店有5层，所以收费比较贵，需要补差价。”