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一本做工精巧的册子、一张简洁绚丽的折子,抑或是一道工艺精美的屏风……类似这样的新型“邮政文化礼品”,近来在我们身边频频亮相,成为众多企事业单位和市民追捧的对象。
“邮政文化礼品不仅做工精良,具有一定的收藏价值,同时还彰显了独特的深圳文化。”据深圳邮政负责人介绍,自去年2月14日,深圳邮政自主研发出首套邮政文化礼品以来,文化礼品已成为邮政礼品产品中的一朵奇葩。
撰文:邓翔刘静娜杨翠周游罗子荣
融入文化的邮政礼品
在深圳沙咀邮政综合楼八楼,一间约300平方米的“邮政文化创意室”的展览区中,陈列并记录着各类邮政创意礼品。在这其中,一款用于深圳大运会志愿者表彰会上的“蓝马甲”纪念邮折,格外吸引参观者的目光。
“蓝马甲”是深圳公务员志愿者的标志服饰,大运会期间,深圳公务员志愿者身着蓝马甲,为八方来宾提供各类服务的赢得了众多赞誉。深圳应以什么样的纪念品对这些志愿者表示谢意呢?深圳邮政文化礼品设计团队,经过几个月的探索,给出了一个别具匠心的答案。
他们用蓝马甲形状纸制外壳,套起了一份内涵大运邮票和“蓝马甲领航鹏城大运文明行”个性化明信片的精致邮折,装点起了简洁而灵动,形象而贴切的礼品纪念邮折,深受人们的喜爱。
在深圳邮政,类似这样的创意礼品还有很多。这些产品被冠以“邮政文化礼品”的美称,在过去一年里大放其彩。何为邮政文化礼品?深圳邮政文化礼品项目的研发团队负责人称,“邮政文化礼品是一种以纪念明信片、纪念封、邮票等产品为形,以企业发展历程和文化内涵为神,通过以册、折、包等表现形式展现企业文化的宣传礼品。”
不同于传统特色邮品和封片卡,邮政文化礼品对邮政产品的整合更全面,对目标客户的诉求把脉更精准,产品设计也更精美。“它可能是一本做工精巧的册子、一张简洁绚丽的折子,也有可能是一道工艺精美的屏风……”该负责人如此描述这个“百变金刚”。
据介绍,邮政文化礼品的包装多样,但无论外形如何变化,其灵魂一定是紧扣着客户的企业文化,因此邮政文化礼品的文化价值、市场价值,都较传统产品大大地拓展。“我们所做的就是找出客户企业文化的核心,将之与邮政产品实施对碰,以此赋予邮政产品更深层次的感召力。”
去年2月,面向企事业单位的需求,深圳邮政首推“邮政文化产品”,新产品采用个性化定制。当年7月,深圳邮政为深圳某银行信用卡中心研发了一套“品牡丹”文化礼品。该公司业务经理拿到这一文化礼品时给予了高度评价:“借牡丹诗词稳喻和表现我行的文化,这个创意好,贴切、有品位!”
创意无限的市场空间
凭借着“文化+创意”这一模式,邮政文化礼品得以驰骋市场。凭借着一次次在客户面前的惊艳亮相,邮政文化礼品迅速奠定起了企业活动、庆典之选送佳品的地位。
好的产品总是让人记忆深刻。据深圳邮政罗湖分局函件中心主任回忆,去年9月的一次偶然机遇,她得知自己长期维护的某银行大客户,正在为向高端VIP客户馈赠礼品的事犯愁。了解这一信息后,她及时将这一情况反馈到了邮政文化礼品的策划团队。
随即,策划团队开始查找、翻阅客户信息,深入研讨开发方向。数日后,礼品制作样品出炉。邮政文化礼品精美的制作让该银行业务经理眼前一亮,首批定制几千册,一锤定音。
礼品送出后,该银行的高端客户居然主动致电表示认同这种富有价值和文化内涵的礼品,并提出在哪里可以制作类似产品的咨询。银行业务经理立即找到了深圳邮政,要求追加定制,并希望能够由其制作一款适合该行中低端客户维护使用的新型产品。于是,以生肖贺卡为主线,每年印制几万册,连续制作12年邮政文化礼品的合作意向就此达成。
据统计,2011年至今,深圳邮政已成功为近百家企事业单位,设计制作超过了40万份邮政文化礼品。这些产品不仅独一无二,而且成本并不高,因此深受市场的青睐。在深圳“邮政文化创意室”展览区中,“每一款产品,无论在创意策划、设计风格、工艺包装,还是在产品选择等细节上,花费了我们策划团队和设计团队巨大心思”,精益求精,无论价位的高低,每一款都是独一无二的,这就是邮政文化礼品的市场魅力所在。
专业雕琢的精英团队
在崇尚“专业人做专业事”的今天,不断提升团队的专业能力是深圳邮政努力的方向。深圳邮政借助文化礼品项目这个平台,打造出专业的产品,练就了专业的人才,更成就了一个个专业的团队。
据BIU(商业智能化团队)负责人介绍,邮政文化礼品从设计到完稿,要历经多个环节。包括了解客户需求及文化背景、创意策划、文案写作、设计稿创作、文稿演示、报价谈判、产品跟进等。如何无中生有、看菜下饭,最终呈现的产品是否“专业”,考究的不仅仅是个人的能力,更是整个策划团队和设计团队的能力。
一花独放不是春,百花齐放春满园。除专业局的BIU外,深圳局在各地面局也均设置了策划团队。以此形成专业与地方同步发展,遍地开花。正是这种以点带面的方式,促使深圳邮政得以持续投石激起文化礼品浪潮,项目硕果累累。让客户感到震撼,并感叹到“想不到邮政还有如此专业的团队”。不同的企业、不同的文化、不同的主题、不同的设计,汇聚成惊艳、迷人的文化盛宴,冲击的不仅仅是视觉,更是品味文化的“感知”。
深圳是文化创意之都。深圳邮政立足于市场,致力于满足客户需求,为客户提供最优质的服务,开发出形式多样的邮政文化特色的产品,立志将深圳文化产业做大做强,共同见证深圳特区的发展与进步。