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　　网上帮办任亚如即时播报周先生是东丽区程林东里的居民，他向网上帮办反映，7月份小区提上改造时，施工工人在楼顶铺顶子时，将6号楼4门阳面的雨水管弄断裂，导致雨水从断裂的地方直接打到外墙，从外墙直接灌入家中，给家里带来很大的损失，至今没有解决。

据周先生反映，由于雨水管断裂，7月26日的一场大雨让周先生家损失严重。周先生告诉记者：“26日，我们这一溜从3楼到6楼全部漏雨断电，我们家漏雨情况是最严重的，墙皮大面积脱落，导致家里床上被褥全部打湿。”

周先生说：“7月28日，东丽区建委一位姓刘的工作人员给我们处理了用电问题后，答应过两天协商赔偿的问题，但是之后就再无音讯。我们再联系到该工作人员，他改说不归他们管，让我们找房管局。可是我们找到房管局，工作人员又说这是建委的责任让我们找建委，就这样我们被来回推，至今没有结果。难道我们真的投诉无门吗？”

　　周先生家房屋漏雨后照片

11月29日，记者联系到东丽区旧楼改造指挥部，工作人员表示没有听说过此事，需要调查一下。

12月3日，记者再次找到东丽区旧楼改造指挥部，工作人员回应：“在二部节能的改造过程中，东丽区共有15个小区，其中有4个小区分给了东丽区建委负责，其中就包括程林东里。”