![]() |
|
|||
一个冬日的上午,记者在东富标致汽车4S店见到了走马上任不久的掌门人陈刚。初见陈刚,平和健谈,反映敏捷,为人处事老练,说他是70后可能也没人怀疑。但他生于1982年。一个80后,没有任何背景,干汽车这一行也不过短短六年时间,他是怎样从汽车销售员做到职业经理人,进而成为一家汽车4S店掌门人的呢?
敢想敢闯的年轻人
陈刚引以为豪的是他的心理年龄很成熟。“做销售的,20多岁看上去像30岁的话,那是很成功的。”但是这种成熟,有先天的因素,也有后天的养成。
1999年大专毕业的陈刚,考进了监狱系统。但他只待了一个月就辞职了,用他的话说,“人家坐三年五年牢,就出去了,我感觉自己要坐一辈子。”陈刚不顾家人的反对,毅然去山东做起了医药行业。在山东省临沂市陈刚一干就是五年,淘到了人生的第一桶金。药卖得好好的,陈刚又开始不安分了,“我做每件事都有节奏,会设定即定的目标,分步走。”
有了一定的经济基础,陈刚选择回到南昌安家和发展。
2006年3月,陈刚来到江西东富求职,但是7天后就主动离职了。“他们要求是三个月才能转正,而我觉得没必要,我等不了,我希望三天就能接触客户,他们不给我机会,我就不干了。”陈刚认为,销售是相通的,他对自己有绝对的信心,觉得自己没必要经历“漫长”的试用阶段,但是对一个职场新人来说,这种冒进让他人以为急于求成。
而此时,江西国力汽车有限公司也在招聘汽车销售员,陈刚顺利地应聘上了。由于国力集团旗下有多个汽车品牌,当时陈刚可以在东风本田和北京现代两个品牌当中选择。
“大家都建议我去北京现代,那个时候,北京现代做得非常好,市场火,起步要求偏低,只要跟着市场走就行,非常好做。但是东风本田一个月只能卖二三十台车。”如果贪图眼前利益的话,去北京现代无疑是最好的选择。可是陈刚却选择了东风本田。“我觉得北京现代卖得好,一个销售员卖十几台车很正常,我要出头,很难;而东风本田不一样,一个月只要比别人多卖出一台车,就能得到领导的重视。”
现在来看,陈刚的选择是对的,东风本田让他成长很快。在东风本田的日子里,学习的空间非常大,而东风本田的企业文化和国力汽车的企业文化也让他受益匪浅。
陈刚像海绵一样,充分地汲取着各种营养,也能迅速地把所学的知识运用到工作中,在东风本田,他只用了短短一个月时间就转为正式职工。
目标就是一种信仰
陈刚说:“做事情要有计划有目标。目标就是一种信仰,用来坚定自己的信心。把目标时刻放在心里,不要放在眼前,放在眼前会给自己太大压力,反而做不好事。”正是因为目标明确,在国力汽车陈刚创下了月销售21台的销售纪录。在销售员的岗位上,陈刚又开始不满足了。2011年,他来到亚泰一汽马自达担任销售经理。
对于销售工作,陈刚套用一句别人的话:“我从来没有把销售当做我的工作,我是把它当成我的全部。很多东西如果自己定位错误,就会限制能力和发展。”陈刚的目标是用四年的时间做到销售经理,七年做到总经理。现在来看,他已经超额完成任务了。2012年1月,时隔六年之后,陈刚又重新回到了东富标致。然而这次却有一个质的飞跃,从汽车销售员一跃成为这家4S店的副总经理。“再次回到东富,我想起到一个润滑剂的作用。”
走马上任之前,陈刚和投资方聊了自己的想法,他今年才30岁,店里的很多员工和经理都比他年长,直接过来做副总,未必能服众。陈刚主动提出先以销售经理的身份进来,先让员工接受、也让投资方了解他。
陈刚每天七点半到店,正式着装,不论看到谁都是一脸笑容……陈刚从这些细节入手,一点一滴地影响着大家。
几个月之后,他的工作得到了大家的一致认可,也顺理成章地坐上了副总经理的位置。
从“金牌销售”转型成了一个“职业经理人”。陈刚觉得自己学习的空间越来越小了。“很多人都觉得我这么年轻,现在这样已经非常不错了。但是他们只看到你站在高点,但不知道你越往高处走,你可以去学习的对象越来越少了。”但是摩羯座是天生的工作狂,陈刚也不例外,只有全身心投入工作,才能让他感到满足。
“满足感、成就感、被别人认可、被公司尊重的感觉,是除了经济收入之外的最大附加值。”乔·吉拉德是陈刚的偶像,这是个连续12年平均每天卖出6辆汽车的人,被称为世界上最伟大的销售员,“他本身也是在销售自己”。未来,陈刚卖的不仅仅是手中的产品,而是自己。“你在卖东西的时候也在卖你自己,未来我要把自己当做一个品牌来经营。”
(文/图刘敏娜)