|
||||
本报讯(记者尤秋跃)“业务办得快,服务态度好,小姑娘还特热心……”刚刚办好房产过户的赵大娘拿着区房管局产权交易中心的窗口里递出的证件,高兴地说,“本来挺憷头的,没想到他们服务特到位,办得特顺利!”赵大娘所说的正是区房管局全力推进政风行风建设,强化窗口建设所取得的成效之一。
近年来,随着区房管局不断加强软硬件建设,进一步规范对产权交易大厅的管理,同时全力推进政风行风建设,以强化窗口建设为重点,以服务环境整治为依托,强化服务,提高效率,取得了显著成效。为提升产权交易大厅内窗口的服务水平,该局着力转变服务理念、服务方式、服务目标,并针对窗口工作特点,提出具体服务措施。同时为高效解决单位、个人的办件需求,该局实施现场办公、绿色通道等多种举措。不仅如此,还积极组织窗口服务人员开展专题培训,提高业务能力。为了进一步提高群众满意度,他们注重围绕规范化管理、标准化服务、提升干部素质等方面做好结合工作,切实营造“争当先进、争创一流”的良好氛围,强化服务理念,为全区经济发展贡献力量。