近日，在由陕西省银行业协会与部分媒体主办的2012年“寻找最美微笑·走进服务明星暨百万网友最满意服务机构评选活动”中，交通银行榆林分行营业部荣获“2012陕西省服务满意银行”，交行陕西省分行营业部石珊、榆林分行营业部窦皎龙荣获“2012服务最佳明星”，成为交行陕西分行新一代的“明星员工”，完美诠释了卓越的银行源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工的核心服务理念。

　　被大家称为“小龙女”的窦皎龙，虽然在交行榆林分行工作时间并不长，但她始终坚持用微笑服务接待每一位客户。功夫不负有心人，用心服务不仅为她赢得了同事的肯定，更赢得了客户的赞誉，成为了每一位客户和博友都认可的“微笑使者”。

　　石珊是交通银行陕西省分行营业部的一名普通的大堂经理，凭着对工作和团队深深的热爱，她把心爱的职业看作跳舞时的“男舞伴”。她深知，好的舞者的舞台感极为重要，好的感觉来源于对“舞台”的眷恋，对“舞曲”的领会，更来源于对“舞蹈”本身的执着和热爱。正是这份对工作的悟性和热情，对事业的眷恋和执着，指引着她不断超越自己，成为交行陕西分会卓越服务理念的代言人。

　　记者了解到，本次评选共有26家银行及其推荐的55位服务明星参与，覆盖了陕西所有的银行机构。本次评选是陕西省银行业首次借助网络媒体举办的银行服务活动，也是历年来评选方式最新、参与人数最多的银行业评选活动。该活动历时两周，最终奖项先后经过网上投票、现场个人形体展示、知识问答及才艺表演等四个环节产生，完美诠释了银行业协会“卓越的银行源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工”的核心服务理念。