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与马华涛交谈是一件轻松愉快的事,他有着北方小伙独有的爽朗。85后的他,大学一毕业,就进入汽车行业,从汽车销售员慢慢成长起来。目前在北京现代江西金汇4S店担任销售经理,可以说正是职业生涯起步的时候。与记者印象中的85后不同的是,言谈中,他时常会提到“责任”二字,可能是他的人生经历让他对这两个字有着自己的理解。他觉得,每个人面对生活、面对工作、面对社会,都有一份责任。而面对目前的工作,他的责任就是要把这支销售队伍带好,在顺利完成每一个即定的销售目标的前提下,实现自己的价值……
记者:目前,北京现代江西金汇店的销售情况如何?对农历新年前的销量,你是怎么预测的?
马华涛:南昌金汇店作为北京现代江西旗舰4S店,自今年4月试营业,5月正式营业以来,单月销量始终保持在20%以上的增长,12月销量预计180台,环比增长40%。对于未来,我是充满着信心的,我认为,2013年1月的销量必将突破200台。
记者:在北京现代所有车型中,哪款车型的客户评价相对较高?
马华涛:目前北京现代市场保有量已经超过300万台,良好的产品质量和用户口碑是支撑北京现代产销的基础。悦动、瑞纳、IX35、第八代索纳塔单月销量都在2万台以上,名列细分市场前三甲,8月份朗动震撼上市,是北京现代又一巅峰力作,深受广大车主朋友的青睐,市场热度较高。
记者:我们知道,北京现代即将推出一款新车,也是你们第一款SUV车型——全新胜达,你能否介绍一下这款车型。它在整个北京现代品牌中有一个怎样的定位?
马华涛:作为新十年的开山之作,全新胜达是北京现代迄今为止最豪华、最高端的一款旗舰车型。以往各代的胜达,始终是现代品牌在中国最为知名和最为畅销的产品。全新胜达作为北京现代布局25万以上高端SUV市场的战略车型,必定能够将北京现代的品牌推向新高度。目前“T动力全尺寸豪华SUV”全新胜达展车已到店,本月底将震撼上市。我店VIP专属卡也在火热发售中,欢迎广大新老客户到店品鉴。
记者:年底又将迎来一个销售高峰,北京现代金汇店针对这一时期,是否推出了购车优惠政策?
马华涛:12月作为传统销售旺季以及最后一个月销量冲刺阶段,是一年中的绝佳购车良机,即日起我店开展“全场最低7.5折,包‘油’”的圣诞狂欢购车活动,希望准车主朋友不要错过最后的购车良机。
记者:据我们了解,南昌目前有三家销售北京现代的4S店,而且还将有新的经销商进入。对这一情况你怎么看?
马华涛:北京现代十年以来始终秉承“追求卓越品质,共创幸福生活”的企业宗旨,无论是产品质量、安全标准以及外形设计等等都受到广大用户的好评,销量持续增长,目前南昌的市场潜力还很大,新的经销商伙伴的加盟也将会给北京现代车主售后服务带来更大的便利。
记者:在南昌,北京现代汽车的市场保有量还是比较大的,这也要求有更好的售后服务做支撑。你们店在售后服务上有些什么举措?
马华涛:作为北京现代江西首家旗舰4S店,从硬件设施到员工培训都是经过北京现代主机厂严格认证的,我店也始终坚持“服务第一,客户至上”的经营理念,拥有专业化的技师和高素质的服务团队,欢迎北京现代车主朋友到我店进行全方位的服务体验。
(文/图刘敏娜)