京东商城拥有过千万的注册用户，在线销售家电、数码通讯、家具百货、图书等商品，“后来我在网站上搜这个事件，搜京东被盗，发现京东账户被盗这个事，然后发现有很多和我一样的人。”李先生说。

　　北京市海淀区人们检察院检查官金枝接受采访时表示，京东商城是在2011年11月之后，陆续接到了多名客户的投诉，然后京东商城就在2012年的2月27号就向北京公安局海淀分局报案。

　　接到报警后北京市公安局海淀分局于2012年2月开始立案侦查，并将犯罪嫌疑人陈某、张某等四人抓获归案。金枝表示，从这两名嫌疑人手里获取了京东商城客户的账号和密码，另外还有一套盗刷软件，而嫌疑人在登录京东商城之后，对这些账户进行扫描。犯罪嫌疑人陈某表示：“账户很清楚的，前面是账户，后面是密码再后面就是手机有没有绑定，再后面就是里面多少钱，剩下余额，很简单。”

　　嫌疑人通过盗刷软件，扫描之后，所有的客户资料一目了然，这就让陈某等人很是兴奋，他们就开始盗取账户上的余额。“对这个嫌疑人下单的记录，以及其他证据进行综合分析，我们发现这个陈某下单的数额一共是7万多元，但是下单成功的数额的是1万5千多元，还没有成功的是5万多元。”金枝说。

　　目前北京市海淀区人民检察院已依法批准逮捕了涉嫌盗窃罪的四名嫌疑人，检察官金枝建议用户在网上购物的时候，要及时更换你的用户名和密码，防止你的用户名和密码被盗，然后也尽量不要往你这个账户里面存入大量的资金，以防被违法犯罪分子觊觎，进而实施盗窃行为。近年来，依托网络平台实施盗窃的案件逐年增多，面对日渐严峻的网络安全的形势，一方面网络用户应当加强安全意识，保护好自己的账户安全；另一方面，网站运营商也应当加强技术安全保护措施，有效提高网站的安全管理水平，这样才不会给不发分子可乘之机。