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随着中国旅游市场规模走向全球领先,中国旅游企业也开始与世界一流企业同台比肩。记者从携程旅游了解到,近日,国家旅游局领导以中国旅游协会的名义,代表全行业向携程国际旅行社(携程旅游)发来贺信,祝贺其在2012年度“世界旅游交易会”(WTM)上赢得国际性荣誉“全球奖”。部分业内人士表示,随着一个全球旅游的中国时代到来,未来5到10年内,以携程旅游为代表的中国企业将有望成长为世界级旅游集团,从而引领中国从旅游大国到世界旅游强国的升级。
获国际权威认可
据记者调查,2012世界旅游交易会近日在英国伦敦发布了对旅游业发展有突出贡献的年度“全球奖”获奖者名单,全球只有12家旅游企业和个人获奖,包括
Priceline.com、Kuoni Travel等著名企业,亚洲只有中国、印度各一家企业入选。携程旅游因为在旅游度假领域的突出贡献而荣誉当选。WTM评价认为,携程旅游对客户的承诺,提升了中国旅游业的总体标准和实践水平。
此次中国旅行社获奖也得到国内权威旅游研究机构和人士的高度关注。中国旅游研究院院长戴斌表示:“这份荣誉的获得是对携程旅游度假业务成长的认可,是对携程集团多年来始终以游客为中心的精益服务的认可,也是对高速成长的中国旅游经济的认可。随着全面小康社会的建成和旅游强国战略的推进,以携程为代表的中国旅游企业应当在全球范围内发挥更大的作用,承担更多的责任。”
携程旅行网副总裁郭东杰对此表示:“获得这样一个世界级的旅游业大奖,对高速发展中的携程旅游,正逢其时!一年来我们的团队通过令人惊叹的努力,发布了在中国乃至全球旅游市场上类型最多样、最具创新精神的旅游产品,从几元钱的门票产品到百万元的环游世界,从自由行、透明团到当地游,让旅游者‘想游就有’,并且提供最为全面的‘六重旅游保障’,市场没有其他任何一家公司能够为用户提供这种旅游解决方案。”
有望跻身世界级旅游集团
从2003年发展度假业务以来,携程旅游在短短十年间迅速从旅游市场崛起,尤其是2009年全面进入大众旅游市场以后实现了极大的提升,目前开始进入“集团化”的新阶段。据了解,携程旅游已经初步形成覆盖境内和港澳台的全国性旅行社集团,在境内成立14家全资旅行社公司,旅游服务网络已经扩展到全国60多个城市,全球数百个旅游目的地。还通过收购香港领先的旅行社机构永安旅游、战略投资台湾地区最大的在线旅行社易游网,成为唯一全面布局大中华区域、在两岸三地都拥有领先企业的旅游集团。
在中国旅游协会和中国旅游研究院近日主办的2012中国旅游发展论坛发布的“2012中国旅游集团20强”中,携程旅游集团位居全国第二,超越众多传统大型旅游企业。另据权威预测,到2020年,中国旅游业将分别形成世界第一大国内旅游市场、世界第一大出境旅游市场、入境旅游者人次居世界第一位,旅游产业基本达到世界旅游强国水平。业内人士认为,正如中国经济迅速赶超美国、世界经济变革的中国时代正在来临那样,一个全球旅游的中国时代正在到来。未来5到10年内,以携程为代表的中国企业将有望成长为世界级旅游集团,从而引领中国从旅游大国成为世界旅游强国。